Το Grubhub είναι μια βολική υπηρεσία παράδοσης, αλλά όπως κάθε άλλη εφαρμογή, έχει τα ελαττώματα της. Ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα είναι το περιορισμένο εύρος των Συχνών Ερωτήσεων στη σελίδα υποστήριξης του Grubhub – για παράδειγμα, δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του λογαριασμού κάποιου. Εάν θέλετε να φύγετε από το Grubhub ως πελάτης ή ως οδηγός, αλλά έχετε σύγχυση σχετικά με το πώς να το κάνετε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε πώς να καταργήσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub και πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Επιπλέον, θα απαντήσουμε πώς να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό ενός οδηγού, γιατί ακυρώθηκε η παραγγελία σας και πώς να διαγράψετε μια κριτική που αφήσατε.
Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub;
Εάν θέλετε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας στο Grubhub και όλες τις σχετικές πληροφορίες, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο του Grubhub και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Αυτό δεν μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής για κινητά.
- Μεταβείτε στη σελίδα διαγραφής δεδομένων.
- Κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος».
- Επιλέξτε «Διαγραφή» για να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων από το Grubhub.
- Περιμένετε για ένα email επιβεβαίωσης.
Σημείωση: Η διαγραφή λογαριασμού Grubhub είναι μη αναστρέψιμη.
Πώς να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub;
Μπορείτε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub σε μερικά μόνο βήματα, αν και θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι είναι μη αναστρέψιμο. Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να προχωρήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο του Grubhub και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Αυτό δεν μπορεί να γίνει μέσω της εφαρμογής για κινητά.
- Μεταβείτε στη σελίδα διαγραφής δεδομένων.
- Κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος».
- Επιλέξτε «Διαγραφή» για να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων από το Grubhub.
- Περιμένετε για ένα email επιβεβαίωσης.
Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub;
Σε περίπτωση που δεν θέλετε να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας αλλά θέλετε να κάνετε ένα διάλειμμα και να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Ανοίξτε το Grubhub στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε.
- Κάντε κλικ στο "Γεια, [Το όνομά σας]!" κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
- Επιλέξτε την επιλογή "Grubhub +" από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Κάντε κλικ στην «Ακύρωση συνδρομής».
- Επιλέξτε την επιλογή «Συνέχεια ακύρωσης».
Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub στην εφαρμογή για κινητά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Grubhub για κινητά και συνδεθείτε.
- Πατήστε «Λογαριασμός» στο κάτω μέρος της οθόνης σας.
- Επιλέξτε την επιλογή "Grubhub +" από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Πατήστε «Ακύρωση συνδρομής».
- Επιλέξτε την επιλογή «Συνέχεια ακύρωσης».
Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό προγράμματος οδήγησης Grubhub;
Η διαγραφή ενός λογαριασμού προγράμματος οδήγησης Grubhub δεν είναι τόσο απλή όσο ένας λογαριασμός πελάτη – πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης προγραμμάτων οδήγησης Grubhub.
- Στην ενότητα "Υποβολή αιτήματος", επιλέξτε "Φόρμα αιτήματος συνεργατών παράδοσης".
- Συμπληρώστε τη φόρμα και ζητήστε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό του οδηγού σας.
- Μείνετε σε επαφή με ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης για να προχωρήσετε με το αίτημά σας.
Προαιρετικά, μπορείτε να στείλετε email στην υποστήριξη πελατών του Grubhub για να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού του οδηγού σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό email που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό του προγράμματος οδήγησης Grubhub.
- Συντάξτε ένα email στη διεύθυνση [email protected] εξηγώντας ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό ενός προγράμματος οδήγησης. Συμπεριλάβετε όλες τις λεπτομέρειες που κρίνετε απαραίτητο.
- Μείνετε σε επαφή με ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης για να προχωρήσετε με το αίτημά σας.
Σημείωση: Δεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό ενός προγράμματος οδήγησης χωρίς να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη του Grubhub. Ωστόσο, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί αυτόματα μετά από τέσσερις μήνες που δεν θα τον χρησιμοποιήσετε.
Πώς να διαγράψετε έναν παλιό λογαριασμό Grubhub;
Μερικές φορές, η διαγραφή ενός παλιού λογαριασμού δεν είναι τόσο απλή. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τα δεδομένα σας επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό email που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας στο Grubhub.
- Συντάξτε ένα email στη διεύθυνση [email protected] εξηγώντας ότι θέλετε να διαγράψετε έναν παλιό λογαριασμό. Συμπεριλάβετε όλες τις λεπτομέρειες που κρίνετε απαραίτητο.
- Στη γραμμή θέματος, αναφέρετε «Αίτημα διαγραφής παλιού λογαριασμού» ή κάτι παρόμοιο.
- Μείνετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης για να επιλύσετε το αίτημά σας.
Προαιρετικά, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να καταργήσετε μόνοι σας τον λογαριασμό σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Επισκεφθείτε τη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στον ιστότοπο του Grubhub.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Grubhub.
- Συνδεθείτε στο email σας και ακολουθήστε τον σύνδεσμο που έστειλε το Grubhub για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Grubhub και μεταβείτε στη σελίδα διαγραφής δεδομένων.
- Κάντε κλικ στο «Υποβολή αιτήματος».
- Επιλέξτε «Διαγραφή» για να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων από το Grubhub.
- Περιμένετε για ένα email επιβεβαίωσης.
Εάν έχετε χάσει ένα αγαπημένο σας πρόσωπο και πρέπει να ακυρώσετε τον λογαριασμό του στο Grubhub, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας και με την υποστήριξη πελατών. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Συντάξτε ένα email στη διεύθυνση [email protected] εξηγώντας ότι θέλετε να διαγράψετε έναν λογαριασμό κάποιου που πέθανε.
- Προαιρετικά, χρησιμοποιήστε την υποστήριξη διαδικτυακής συνομιλίας στον ιστότοπο του Grubhub.
- Συμπεριλάβετε οποιαδήποτε τεκμηρίωση που μπορεί να αποδείξει την κατάσταση.
- Μείνετε σε επαφή με την υποστήριξη πελατών για να διαγράψετε τον λογαριασμό.
Συχνές Ερωτήσεις
Διαβάστε αυτήν την ενότητα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον λογαριασμό, τις κριτικές και τις παραγγελίες σας στο Grubhub.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά τον λογαριασμό μου στο Grubhub;
Η διαγραφή λογαριασμού είναι μη αναστρέψιμη στο Grubhub – θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο. Ωστόσο, εάν εργάζεστε ως πρόγραμμα οδήγησης για το Grubhub και ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε, μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ξανά ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:u003cbru003e1. Επισκεφτείτε τη σελίδα Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver3e.003edriver. Στην ενότητα "Υποβολή αιτήματος", επιλέξτε "Φόρμα αιτήματος συνεργατών παράδοσης".u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=www.com/u00phr2/www. /Screenshot_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Συμπληρώστε τη φόρμα. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και το θέμα, προσθέτοντας τυχόν απαραίτητα στοιχεία και έγγραφα.u003cbru003e4. Στην ενότητα "Επιλογή θέματος", επιλέξτε "Είμαι συνεργάτης παράδοσης του Grubhub" και μετά "Επανενεργοποίηση του λογαριασμού μου".u003cbru003e5. Κάντε κλικ στην «Υποβολή» στο κάτω μέρος της σελίδας.u003cbru003e6. Περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης.u003cbru003eΣημείωση: Εάν εξακολουθείτε να είστε κάτοχος μιας κάρτας οδηγού Grubhub, θα πρέπει να επισυνάψετε ένα αντίγραφό της και την ασφάλεια του αυτοκινήτου σας. src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
Μπορώ να διαγράψω μια κριτική στο Grubhub;
Είναι αρκετά αστείο, δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε μια κριτική που αφήσατε μέσω του Grubhub. Μόνο τα ίδια τα εστιατόρια μπορούν να αναφέρουν μια κριτική και να ζητήσουν τη διαγραφή της. Έτσι, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με το εστιατόριο και να του ζητήσετε να υποβάλουν ένσταση για την κριτική σας. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω email – με αυτόν τον τρόπο, το εστιατόριο μπορεί να επισυνάψει απόδειξη του αιτήματός σας όταν επικοινωνήσει με την υποστήριξη του Grubhub. Μην ξεχάσετε να αναφέρετε το όνομα στην κριτική και την ημερομηνία παράδοσης.
Γιατί το Grubhub ακυρώνει τις παραγγελίες;
Η παραγγελία σας στο Grubhub μπορεί να ακυρωθεί για πολλούς λόγους. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα έγκειται στο εστιατόριο και όχι στην υπηρεσία παράδοσης. Ίσως αυτό που έχετε παραγγείλει να έχει εξαντληθεί ή το εστιατόριο να αντιμετωπίζει μεγάλο όγκο παραγγελιών. Μερικές φορές, η ακύρωση μπορεί να συμβεί λόγω τεχνικών προβλημάτων.
Επιλέξτε την καλύτερη επιλογή επικοινωνίας
Ας ελπίσουμε ότι, με τη βοήθεια του οδηγού μας, καταφέρατε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στο Grubhub. Όπως μπορείτε να δείτε, η απενεργοποίηση ενός λογαριασμού πελάτη είναι αισθητά πιο εύκολη από την κατάργηση του λογαριασμού ενός προγράμματος οδήγησης. Ευτυχώς, η υποστήριξη του Grubhub είναι γενικά χρήσιμη και γρήγορη να απαντήσει. Εάν είστε οδηγός, επικοινωνήστε απευθείας με τα μέλη της ομάδας του Grubhub χρησιμοποιώντας τη φόρμα αιτήματος για τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με τη ρουτίνα εργασίας σας. Και ως πελάτης, χρησιμοποιήστε την επιλογή γρήγορης διαδικτυακής συνομιλίας για δευτερεύοντα ερωτήματα και στείλτε email στην υποστήριξη για να επιλύσετε σημαντικά ζητήματα.
Ποια είναι η γνώμη σας σχετικά με την αδυναμία διαγραφής και επεξεργασίας των δικών σας κριτικών στο Grubhub; Μοιραστείτε τις απόψεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
