Το φιλοδώρημα είναι ένα τυπικό μέρος του φαγητού έξω. Πηγαίνεις στο εστιατόριο, παίρνεις τον λογαριασμό και πληρώνεις 20% για το φιλοδώρημα. Εξάλλου, το βιοπορισμό του προσωπικού του εστιατορίου βασίζεται ουσιαστικά σε συμβουλές. Αλλά πώς λειτουργεί αυτό για τους οδηγούς παράδοσης;
Το προσωπικό παράδοσης του Grubhub καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες για να παραδώσει το φαγητό σας έγκαιρα και σε άψογη κατάσταση. Οι συμβουλές δεν θεωρούνται «ωραίες χειρονομίες» στην επιχείρηση παράδοσης φαγητού. Πολλοί οδηγοί δεν δέχονται θέσεις εργασίας χωρίς φιλοδώρημα. Επομένως, η προσθήκη της συμβουλής στο Grubhub είναι αυτονόητη. Δείτε πώς να το κάνετε.
Πώς να προσθέσετε συμβουλή στο Grubhub
Ας ασχοληθούμε πρώτα με τα βασικά: πώς να προσθέσετε μια συμβουλή στην εφαρμογή Grubhub.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Grubhub και συμπληρώστε την παραγγελία σας.
- Προχωρήστε στην οθόνη ελέγχου παραγγελίας.
- Κάτω από το υποσύνολο της παραγγελίας σας, επιλέξτε τον τύπο και το ποσό φιλοδωρήματος.
- Ολοκληρώστε επιλέγοντας «Συνέχεια στο ταμείο».
Υπάρχουν πέντε διαφορετικές επιλογές φιλοδωρήματος για το Grubhub: φιλοδώρημα μετρητών, τρεις ποσοστιαίες επιλογές και προσαρμοσμένο φιλοδώρημα. Συνήθως, οι άνθρωποι επιλέγουν το 20%, το οποίο είναι δίκαιο για τον οδηγό. Εάν θέλετε να πάτε με ένα προσαρμοσμένο χρηματικό ποσό, σας προτείνουμε να δώσετε φιλοδώρημα περισσότερο από 20%. Για παράδειγμα, εάν το φιλοδώρημα 20% για την παραγγελία σας είναι 4,80 $, επιλέξτε Προσαρμοσμένο και εισαγάγετε 5 $. Εμπιστευσου μας; αυτό σημαίνει πολλά για τον οδηγό.
Εάν επιλέξετε την επιλογή φιλοδωρήματος μετρητών, θα μπορείτε να δώσετε στον οδηγό ένα προσαρμοσμένο φιλοδώρημα σε μετρητά όταν φτάσει στην πόρτα σας. Σας προτείνουμε να πληρώσετε τουλάχιστον το 20% του ποσού της παραγγελίας εάν επιλέξετε να ακολουθήσετε αυτόν τον τρόπο. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι οδηγοί θα αποφύγουν να κάνουν παραγγελίες φιλοδωρήματος μετρητών. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είναι εύκολο για τον πελάτη να σκληρύνει τον οδηγό μετά την παράδοση, και δυστυχώς, αυτό είναι γνωστό ότι συμβαίνει πολύ.
Φυσικά, δεν χρειάζεται να δώσετε φιλοδώρημα στον οδηγό σας. Εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς.
Πώς να προσθέσετε συμβουλή στο Grubhub μετά την παράδοση
Μπορείτε να φιλοδωρήσετε τον οδηγό μετά την παράδοση επιλέγοντας την επιλογή φιλοδώρημα μετρητών. Ωστόσο, οι άνθρωποι ανέφεραν ότι βρέθηκαν σε καταστάσεις όπου ήθελαν να προσθέσουν ένα μεγαλύτερο φιλοδώρημα στους οδηγούς του Grubhub. Συνήθως, αυτό συμβαίνει σε δυσμενείς καιρικές συνθήκες, όπου ο οδηγός έχει ξεχωρίσει πραγματικά, παρά τα πάντα.
Δυστυχώς, αφού επιλέξετε μια συμβουλή, δεν μπορεί να αλλάξει. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Grubhub, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι ο οδηγός θα καταλήξει να λάβει τα επιπλέον χρήματα.
Θα μπορούσατε πάντα να χρησιμοποιείτε την επιλογή φιλοδωρήματος μετρητών, αλλά αυτό θα αποτρέψει ορισμένους οδηγούς παράδοσης από το να αποδεχτούν την παραγγελία σας, επομένως αυτό είναι το σαφές μειονέκτημα. Επομένως, εάν έχετε προκαταβάλει ένα πρόγραμμα οδήγησης και δεν είστε ικανοποιημένοι με το ποσοστό που έχετε επιλέξει ή εάν θέλετε να του δώσετε περισσότερο από το μέγιστο ποσοστό ή την προσαρμοσμένη συμβουλή που έχετε ορίσει, μπορείτε πάντα να δώσετε τους τα επιπλέον χρήματα σε μετρητά. Με αυτόν τον τρόπο, ο οδηγός εξακολουθεί να λαμβάνει το φιλοδώρημα που έχετε ορίσει, καθώς και κάποια επιπλέον μετρητά για τον κόπο του.
Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις
1. Μπορούν οι οδηγοί του Grubhub να δουν τη συμβουλή σας;
Πιθανότατα γνωρίζετε ότι ένας οδηγός του Grubhub μπορεί να δει πόσα φιλοδωρήματα κάποια στιγμή. Αλλά μπορεί να μην γνωρίζετε ότι το προσωπικό παράδοσης του Grubhub μπορεί πραγματικά να δει πόσα φιλοδωρήματα δίνετε πριν αποδεχτεί το αίτημά σας. Αυτό είναι περισσότερο από κατανοητό αν σκεφτεί κανείς το γεγονός ότι οι συμβουλές σημαίνουν πολλά για αυτούς. Οι παραγγελίες χωρίς φιλοδώρημα σπάνια γίνονται δεκτές.u003cbru003eu003cbru003eΕάν έχετε μια καλή προσφορά για τον οδηγό που δεν περιλαμβάνει τυπική φιλοδώρηση (για παράδειγμα, θέλετε να τις πληρώσετε σε Bitcoin), φροντίστε να προσθέσετε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα πρόσθετων λεπτομερειών. Ομοίως, εάν θέλετε να πληρούνται ειδικοί όροι και είστε έτοιμοι να πληρώσετε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό για αυτό το επίπεδο υπηρεσίας, επιλέξτε την επιλογή μετρητών και προσθέστε τα στοιχεία ανταμοιβής.
2. Υπάρχει τρόπος να προσθέσετε περισσότερες συμβουλές στο Grubhub;
Όχι, δεν μπορείτε να επιλέξετε ένα φιλοδώρημα (ποσοστό ή προσαρμοσμένο) και στη συνέχεια να το προσθέσετε εκ των υστέρων. Ως επί το πλείστον, ακόμη και η εξυπηρέτηση πελατών του Grubhub δεν θα μπορεί να σας βοηθήσει εδώ. Ωστόσο, εάν επιλέξετε την επιλογή με μετρητά, μη διστάσετε να πληρώσετε τον υπεύθυνο παράδοσης όσο πιστεύετε ότι του αξίζει. Ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε την επιλογή ποσοστού/προσαρμοσμένου, μπορείτε να πληρώσετε το άτομο με μετρητά, εάν πιστεύετε ότι αξίζουν περισσότερα από αυτά που έχετε επιλέξει.
3. Πώς υπολογίζει το Grubhub τις συμβουλές;
Αν και οι ακριβείς αριθμοί μπορεί να διαφέρουν από πόλη σε πόλη, η γενική δομή πληρωμών του Grubhub είναι παρόμοια παντού. Λαμβάνετε μια βασική πληρωμή ανά παραγγελία, μια πληρωμή ανά μίλι από το εστιατόριο στον πελάτη (καθώς το κοράκι πετάει) και το φιλοδώρημα. Η απόσταση από την τοποθεσία του οδηγού κατά την παραλαβή της παραγγελίας μέχρι το εστιατόριο δεν πληρώνεται. Το Grubhub υπολογίζει τις συμβουλές με βάση τις διαθέσιμες ποσοστιαίες επιλογές. Μπορείτε να πληρώσετε φιλοδώρημα 10%, 15% και 20%.u003cbru003eu003cbru003eΑυτό το χρηματικό ποσό υπολογίζεται έναντι της συνολικής αξίας της παραγγελίας (μη συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων χρεώσεων παράδοσης). Επίσης, τα πρόσθετα τέλη παράδοσης δεν σχετίζονται με τους οδηγούς. Αυτά δεν αποτελούν μέρος του φιλοδωρήματος και καμία από αυτές τις πρόσθετες χρεώσεις δεν πηγαίνει στον οδηγό.
4. Πόσα χρήματα πρέπει να δίνετε στο πρόγραμμα οδήγησης Grubhub;
Αν και πολλοί θα έλεγαν ότι το 20% είναι η πιο λογική επιλογή φιλοδωρήματος στο Grubhub, τα πράγματα είναι λίγο πιο περίπλοκα. Για παράδειγμα, είναι πολύ καλό να πληρώσετε φιλοδώρημα 10% αν βρίσκεστε κοντά στο εστιατόριο από το οποίο παραγγείλετε. Η απόσταση, ωστόσο, δεν είναι ο μόνος παράγοντας που παίζει ρόλο εδώ. Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αποζημιώσετε καλύτερα το άτομο παράδοσης ανάλογα με τον καιρό στον οποίο οδηγούσε. Επιπλέον, εάν ζείτε στον όγδοο όροφο μιας πολυκατοικίας χωρίς ανελκυστήρα χωρίς χώρο στάθμευσης, ενθαρρύνεται η παροχή επιπλέον φιλοδωρήματος.u003cbru003eu003cbru003eΛάβετε υπόψη ότι κανείς δεν θέλει να οδηγείτε στο κέντρο της πόλης κατά τη διάρκεια της ώρας αιχμής ενώ χιονίζει, παρκάρετε το όχημά σας παράνομα στα όρια και, στη συνέχεια, πρέπει να ανεβείτε οκτώ σκαλοπάτια για να παραδώσετε το φαγητό σας. Εάν ο οδηγός σας έχει περάσει από όλα αυτά, του αξίζει μια μεγάλη πρόσθετη συμβουλή. Μην αποφύγετε να τους κολλήσετε μερικά επιπλέον δολάρια στο χέρι εάν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία, ακόμα κι αν έχετε ήδη προεπιλέξει μια συμβουλή.
Συμβουλές για το Grubhub
Τα προγράμματα οδήγησης παράδοσης στο Grubhub εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από συμβουλές. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σπάνια δέχονται δουλειές χωρίς άκρα. Εάν δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε τον κόπο να βγείτε έξω και να πάρετε το φαγητό σας μόνοι σας, ένας οδηγός παράδοσης του Grubhub θα το κάνει για εσάς. Φροντίστε να τους αποζημιώσετε καλά και μην είστε απρόθυμοι να τους πληρώσετε κάποια επιπλέον μετρητά εάν το άξιζαν.
Ελπίζουμε ότι κάναμε πιο ξεκάθαρη τη διαδικασία ανατροπής του Grubhub και ότι τώρα καταλαβαίνετε καλύτερα πώς να αποζημιώσετε τον οδηγό Grubhub για τη σκληρή δουλειά του. Εάν έχετε οποιεσδήποτε επιπλέον ερωτήσεις ή οτιδήποτε άλλο να προσθέσετε, φροντίστε να ελέγξετε την ενότητα σχολίων παρακάτω και μην διστάσετε να αφήσετε ένα δικό σας.
