Ο πρώτος σκληρός δίσκος κυκλοφόρησε στην αγορά το 1956. Ήταν μια μονάδα δίσκου 5 megabyte για έναν κεντρικό υπολογιστή της IBM, ζύγιζε περισσότερο από έναν τόνο και τελικά απέτυχε. Όλοι οι σκληροί δίσκοι αποτυγχάνουν, επειδή παρά τη σύνδεσή τους με ηλεκτρονικές συσκευές, οι σκληροί δίσκοι είναι (ή ήταν) μηχανικής φύσης: μια φυσική πλάκα περιστρέφεται με χιλιάδες στροφές ανά λεπτό και ένας κινούμενος βραχίονας εξοπλισμένος με μαγνητικούς αισθητήρες διαβάζει μαγνητικούς παλμούς που είναι αποθηκευμένοι στην πιατέλα. Οι σημερινοί δίσκοι στερεάς κατάστασης (SSD) δεν έχουν κινούμενα μέρη και έτσι διαρκούν περισσότερο, αλλά και αυτοί τελικά φθείρονται. Όταν ένας σκληρός δίσκος αποτυγχάνει, μπορεί να είναι οτιδήποτε, από ενόχληση έως καταστροφή, ανάλογα με το εφεδρικό σύστημα που υπήρχε για να διατηρήσει αυτά τα δεδομένα ασφαλή και ασφαλή. Ευτυχώς, υπάρχουν ορισμένα προειδοποιητικά σημάδια μιας επικείμενης βλάβης του σκληρού δίσκου και ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προστατευθείτε από μια αστοχία μονάδας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω πώς να προετοιμαστείτε για το χειρότερο και τις προειδοποιήσεις που πρέπει να προσέχετε.
Σημειώστε ότι αυτό το άρθρο έχει γραφτεί έχοντας κατά νου έναν υπολογιστή με Windows και τα εργαλεία λογισμικού που αναφέρω θα είναι γενικά ειδικά για τα Windows, αλλά οι γενικές έννοιες που συζητήθηκαν ισχύουν και για υπολογιστές Mac ή Linux.
Προειδοποιήσεις για μια επικείμενη αποτυχία
Τα περισσότερα εξαρτήματα σε έναν υπολογιστή που μπορεί να αποτύχουν θα προειδοποιούν για την επιδείνωση της κατάστασής τους προτού σταματήσουν να λειτουργούν εντελώς και οι σκληροί δίσκοι δεν αποτελούν εξαίρεση. Ακολουθούν ορισμένα προειδοποιητικά σημάδια ανάπτυξης προβλήματος σκληρού δίσκου:
- Αρχεία που εξαφανίζονται: Εάν ένα αρχείο απλώς εξαφανιστεί από το σύστημά σας, αυτό μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι ο σκληρός δίσκος αναπτύσσει προβλήματα.
- Κατάψυξη υπολογιστή: Ο υπολογιστής παγώνει από καιρό σε καιρό και σχεδόν πάντα λύνεται με μια γρήγορη επανεκκίνηση. Ωστόσο, εάν διαπιστώσετε ότι χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση όλο και πιο συχνά, αυτό θα μπορούσε να είναι ένδειξη ότι ο σκληρός σας δίσκος αρχίζει να αποτυγχάνει.
- Κατεστραμμένα δεδομένα: Εάν τα αρχεία στη μονάδα είναι ξαφνικά κατεστραμμένα ή μη αναγνώσιμα χωρίς προφανή λόγο, είναι πιθανό ο σκληρός σας δίσκος να αντιμετωπίζει σταδιακή βλάβη.
- Κακοί τομείς: Εάν αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος σχετικά με "κακούς τομείς", "CRC" ή "Σφάλμα κυκλικού πλεονασμού", αυτό είναι ένα σίγουρο σημάδι ότι η μονάδα σας παρουσιάζει προβλήματα.
- Ήχοι: Εάν ο σκληρός σας δίσκος κάνει ήχους με τους οποίους δεν είστε εξοικειωμένοι, αυτό θα μπορούσε επίσης να είναι άσχημα νέα, ιδιαίτερα εάν πρόκειται για θόρυβο τρόχισμα, κλικ ή τρίξιμο.
Διάγνωση του Προβλήματος
Η διάγνωση προβλημάτων σκληρού δίσκου είναι γενικά μια διαδικασία εξάλειψης. Υπάρχουν πολλά σημεία πιθανής αστοχίας και δεν βρίσκονται όλα στον ίδιο τον σκληρό δίσκο.
Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να εκκινεί στο λειτουργικό σύστημα
Διερευνήστε το υλικό σας με το Device Manager
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση Συσκευών για να ελέγξετε και να δείτε εάν ο ελεγκτής ή η μητρική πλακέτα είναι η πηγή του προβλήματος.
Εκτελέστε μια σάρωση για ιούς/κακόβουλα προγράμματα
Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε έναν πλήρη έλεγχο για ιούς και κακόβουλο λογισμικό, καθώς το κακόβουλο λογισμικό μπορεί συχνά να προκαλέσει προβλήματα όπως πάγωμα ή καταστροφή αρχείων που θα μπορούσατε να μπερδέψετε ως προβλήματα με τη μονάδα δίσκου σας. Υπάρχουν πολλά καλά προγράμματα διαθέσιμα για αυτό. διαβάστε αυτό το άρθρο του TechJunkie για τα καλύτερα προγράμματα προστασίας από ιούς καθώς και το άρθρο μας για τα καλύτερα προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό.
Χρησιμοποιήστε τα διαγνωστικά εργαλεία των Windows
Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το δικό του διαγνωστικό λογισμικό των Windows για να δείτε εάν μπορεί να εντοπίσει τυχόν προβλήματα.
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και κάντε κλικ στο Αυτό το PC.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου και επιλέξτε Ιδιότητες.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Εργαλεία αυτί.
- Στη συνέχεια, κάτω από Έλεγχος σφαλμάτων επίλεξε το Ελεγχος κουμπί.
- Αυτό θα πάρει αρκετό χρόνο, τα Windows θα εντοπίσουν τυχόν τομείς που έχουν υποστεί βλάβη. Αυτή η διαγνωστική διαδικασία μπορεί στην πραγματικότητα να διορθώσει πολλά μικρά προβλήματα της μονάδας, ανιχνεύοντας ποιο τμήμα της μονάδας έχει πρόβλημα και μη χρησιμοποιώντας πλέον αυτό το τμήμα της μονάδας. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να θεωρηθεί ως μια προσωρινή επιδιόρθωση και θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας το συντομότερο δυνατό.
Ελέγξτε το υλικό σας
Εάν υποπτεύεστε ότι ο σκληρός δίσκος σας παρουσιάζει βλάβη, θα πρέπει να ελέγξετε και να δοκιμάσετε το υλικό σας.
- Ξεκινήστε αντικαθιστώντας το καλώδιο SATA ή IDE για τον σκληρό σας δίσκο και δοκιμάζοντάς το, είναι η πιο γρήγορη και φθηνή λύση υλικού. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
- Στη συνέχεια, συνδέστε τη μονάδα σας με το παλιό καλώδιο σε διαφορετική θύρα SATA ή IDE, εάν υπάρχει, ή χρησιμοποιήστε ένα περίβλημα εξωτερικής μονάδας δίσκου. Και πάλι, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε τον.
- Δημιουργήστε ένα Εργαλείο αποκατάστασης των Windows σε μια μονάδα USB και εκκινήστε σε αυτό για να σαρώσετε τη μονάδα σας για σφάλματα. Οι διάφορες σαρώσεις που μπορούν να πραγματοποιηθούν στη γραμμή εντολών υπερβαίνουν αυτές των Windows Ελεγχος επιλογή για δίσκους.
Τι να κάνετε εάν το μηχάνημά σας δεν εκκινεί από τον σκληρό δίσκο
Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αποκατάστασης των Windows
- Και πάλι, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εκκίνηση στο Εργαλείο αποκατάστασης των Windows για να επιδιορθώσετε τη μονάδα δίσκου ή να ελέγξετε εάν εντοπίζεται.
- Εισάγετε το Γραμμή εντολών κάτω από Προχωρημένες επιλογές.
- Τώρα, ξεκινήστε τρέχοντας "sfc /scannow", χωρίς τα εισαγωγικά, θα σαρώσει τη μονάδα δίσκου σας για σφάλματα και θα προσπαθήσει να την επιδιορθώσει.
- Αφού εκτελέσετε τις σαρώσεις, προσπαθήστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, πραγματοποιήστε λήψη λογισμικού προστασίας από ιούς από εκεί και ελέγξτε το σύστημα. Ο καλύτερος τρόπος επαλήθευσης είναι να χρησιμοποιήσετε έναν δίσκο εκκίνησης προστασίας από ιούς για να σαρώσετε και να επισκευάσετε τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να εγγράψετε το λογισμικό εκκίνησης σε ένα CD ή ακόμα και να το εγκαταστήσετε σε μονάδα USB (χρησιμοποιώντας διαφορετικό υπολογιστή). Αυτό θα σας επιτρέψει να φορτώσετε το ειδικό περιβάλλον προστασίας από ιούς για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για τυχόν προβλήματα εκτός του περιβάλλοντος των Windows.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαμερίσματα στη μονάδα δίσκου χρησιμοποιώντας το DiskPart ή άλλο βοηθητικό εργαλείο δίσκου τρίτου κατασκευαστή. Εάν δεν βλέπει κανένα διαμέρισμα, είναι πιθανό να προέκυψε ένα χάος κατάτμησης κάπου στη γραμμή. Δυστυχώς, η ανάκτηση αρχείων από μια κατάσταση όπως αυτή δεν είναι πάντα δυνατή, καθώς θα χρειαστεί να επαναδιαμερίσετε τη μονάδα δίσκου.
Επιθεωρήστε και δοκιμάστε το υλικό
- Ελέγξτε τις συνδέσεις στο εσωτερικό του μηχανήματος για να βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος είναι σωστά συνδεδεμένος στη μητρική πλακέτα. Σε ένα σύγχρονο HDD/SSD αυτό είναι πολύ απλό. Για τις μονάδες IDE, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Τα μηχανήματα που κατασκευάστηκαν πριν από το 2007 περίπου θα έχουν συχνά έναν ελεγκτή IDE και όχι έναν σύγχρονο ελεγκτή SATA. Βεβαιωθείτε ότι η κόκκινη άκρη του καλωδίου της μονάδας είναι ευθυγραμμισμένη με την ακίδα 1 του βύσματος της μονάδας. Η ακίδα 1 είναι συνήθως πιο κοντά στο βύσμα τροφοδοσίας. Οι μηχανές IDE χρησιμοποιούν επίσης μια εκχώρηση master/slave για τους δίσκους, επομένως βεβαιωθείτε ότι οι βραχυκυκλωτήρες έχουν ρυθμιστεί σωστά. Εκκινήστε ξανά στην οθόνη του BIOS και δείτε εάν μπορεί να ανιχνεύσει αυτόματα τη μονάδα. Αυτό θα αποδείξει ότι η μονάδα είναι σωστά συνδεδεμένη, τουλάχιστον.
- Αφαιρέστε τη μονάδα που αποτυγχάνει, τοποθετήστε την σε εξωτερικό περίβλημα σκληρού δίσκου ή καλώδιο SATA σε USB και συνδέστε τη σε άλλο υπολογιστή ή χρησιμοποιήστε ένα Live boot USB του Ubuntu, του Gparted, του Εργαλείου αποκατάστασης των Windows κ.λπ. Μετά την εκκίνηση, αναζητήστε τη μονάδα και δείτε αν ανιχνεύεται.
Προσπαθήστε να κλωνοποιήσετε τη μονάδα δίσκου που αποτυγχάνει
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες επιλογές για την κλωνοποίηση μονάδων δίσκου και κατατμήσεων, θα συζητήσουμε εδώ το Clonezilla.
- Κατεβάστε το Clonezilla και χρησιμοποιήστε τη συσκευή απεικόνισης USB της επιλογής σας, όπως το Etcher, για να δημιουργήσετε μια μονάδα flash με δυνατότητα εκκίνησης.
- Αποκτήστε έναν νέο σκληρό δίσκο ή SSD, θα χρειαστείτε άλλη μονάδα δίσκου ίσου ή μεγαλύτερου μεγέθους για να λειτουργήσεικαι συνδέστε το στον υπολογιστή σας μέσω άλλης θύρας SATA ή IDE ή USB.
- Τώρα, συνδέστε το και επανεκκινήστε τη συσκευή σας, η μονάδα που αποτυγχάνει μπορεί να παραμείνει στον υπολογιστή.
- Στη συνέχεια, μπείτε στο BIOS πληκτρολογώντας ένα από τα δύο F8, F10, F12, ή Del στην οθόνη κατά την πρώτη φόρτωση του υπολογιστή.
- Τώρα, κάτω Μπότα ή Επιλογές εκκίνησης, ορίστε τη σειρά εκκίνησης έτσι ώστε το CD/USB να εκκινεί πριν από το HDD/SDD.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ Αποθήκευση & Έξοδος και εκκίνηση στο Clonezilla.
- Ακολουθήστε την προτροπή στο Clonezilla μέχρι να φτάσετε στις επιλογές κλωνοποίησης/επαναφοράς.
- Τώρα, θα θέλετε να επιλέξετε είτε, διαμέρισμα σε διαμέρισμα είτε από συσκευή σε συσκευή για τις επιλογές κλωνοποίησης, εάν δεν είστε σίγουροι, απλώς κλωνοποιήστε ολόκληρη τη συσκευή.
- Τώρα, επιλέξτε τη μονάδα προέλευσης, είναι αυτή που αποτυγχάνει.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τη μονάδα-στόχο, είναι η νέα.
- Τώρα, συμφωνήστε με τη διαδικασία και αφήστε την να τρέξει. Αυτό θα πάρει αρκετό χρόνο.
- Αφού ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και αφαιρέστε τη μονάδα flash πριν φορτώσει η οθόνη εκκίνησης.
Σημειώστε, εάν δεν είστε βέβαιοι για το τι να επιλέξετε στο Clonezilla, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις λειτουργούν για τα περισσότερα άτομα.
Επιλογές ανάκτησης δεδομένων
Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες επιλογές για να προσπαθήσετε να κλωνοποιήσετε έναν σκληρό δίσκο ή να ανακτήσετε δεδομένα από έναν σκληρό δίσκο που παρουσιάζει βλάβη. Μια τέτοια λύση λογισμικού είναι ένα δωρεάν εργαλείο που ονομάζεται Recuva από την Piriform. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι μπορεί να ανακτήσει τα χαμένα αρχεία από κατεστραμμένους δίσκους ή μονάδες δίσκου που έχουν διαμορφωθεί πρόσφατα, αλλά τα χιλιόμετρα σας ενδέχεται να διαφέρουν. Λειτουργεί για μερικούς ανθρώπους και δεν λειτουργεί σε άλλους. Κάθε κατάσταση είναι μοναδική, αλλά σίγουρα αξίζει τον κόπο.
Συνδέστε την αποτυχημένη μονάδα δίσκου σας σε άλλον υπολογιστή
- Χρησιμοποιήστε ένα εξωτερικό περίβλημα σκληρού δίσκου για να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στα έγγραφά σας/κ.λπ. συνδέοντας σε άλλον υπολογιστή, μπορεί να εκτελεί Windows, Mac ή Linux.
- Τώρα, δώστε χρόνο στο λειτουργικό σύστημα να εντοπίσει τη συσκευή και να διαβάσει τα περιεχόμενά της.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε τη μονάδα δίσκου και εντοπίστε το περιεχόμενο που θέλετε να αποθηκεύσετε.
- Αντιγράψτε τα αρχεία σε άλλο υπολογιστή, μονάδα δίσκου ή αποθήκευση στο cloud.
Σημείωση, συνιστάται να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων προτού επιχειρήσετε να κλωνοποιήσετε τον σκληρό δίσκο που παρουσιάζει βλάβη.
Κλωνοποιήστε το Drive
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορείτε ακόμα να δοκιμάσετε να κλωνοποιήσετε τη μονάδα δίσκου και τα διαμερίσματα της με ένα εργαλείο όπως το Clonezilla. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες για να επιχειρήσετε τη διαδικασία, θα χρειαστείτε άλλη μονάδα δίσκου ίσου ή μεγαλύτερου μεγέθους για να λειτουργήσει.
Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων
Η τελευταία σας επιλογή είναι να προσλάβετε μια υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Είναι αυτονόητο ότι οι υπηρεσίες τους είναι ακριβές, ανεξάρτητα από την εταιρεία με την οποία πάτε, και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορούν να ανακτήσουν τα δεδομένα σας, ειδικά εάν ήταν μηχανική βλάβη και όχι βλάβη ηλεκτρονικών.
Μια λέξη για τους SSD
Αξίζει να σημειωθεί ότι η αποτυχία του SSD (δείτε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων εδώ) είναι ουσιαστικά ένα διαφορετικό παιχνίδι με μπάλα από την αποτυχία του σκληρού δίσκου. Οι SSD δεν υπόκεινται στις ίδιες παγίδες της αστοχίας του σκληρού δίσκου απλώς και μόνο επειδή δεν υπάρχουν κινούμενα μέρη μέσα στο SSD. Ωστόσο, δεν έχουν ανοσία στην αποτυχία, καθώς υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι μια παγίδα όλων των τύπων μνήμης flash. Έχετε περιορισμένο αριθμό κύκλων ανάγνωσης/εγγραφής. Όμως, τα καλά νέα είναι ότι συνήθως μόνο το τμήμα εγγραφής επηρεάζεται εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα ανάγνωσης/εγγραφής. Με άλλα λόγια, θα μπορείτε να ανακτήσετε όλα αυτά τα δεδομένα ακόμα στον SSD σας και να τα τοποθετήσετε κάπου αλλού. Ενώ ένας SSD είναι λιγότερο πιθανό να δυσλειτουργήσει δεδομένου ότι δεν υπάρχουν κινούμενα μέρη, εξακολουθεί να είναι ευαίσθητος στην καθημερινή φθορά.
Σύγκριση δίπλα-δίπλα ενός σκληρού δίσκου (αριστερά) και του SSD (δεξιά). Πηγή εικόνας: Juxova
Μπορείτε γενικά να ακολουθήσετε όλα τα παραπάνω βήματα για να διαγνώσετε το πρόβλημα, αν και οι SSD γενικά δεν παράγουν θόρυβο όταν πάνε άσχημα. Ωστόσο, όλα τα άλλα βήματα ισχύουν.
Το μέλλον
Στο μέλλον, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για να αποτρέψετε την καταστροφή των SSD ή των HDD. Είναι απλώς ένα γεγονός της ζωής. Ακριβώς όπως η φθορά στο αυτοκίνητό σας το καταστρέφει τελικά, η φθορά στους σκληρούς σας δίσκους θα τους καταστρέψει τελικά. Αυτό ισχύει σχεδόν για τα πάντα στη ζωή, και δεν υπάρχει καμία λύση. Αλλά υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε την όλη κατάσταση πολύ λιγότερο αγχωτική όταν έρχεται.
Το κύριο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργείτε συχνά αντίγραφα ασφαλείας. Μία φορά την εβδομάδα είναι ένα συνηθισμένο χρονικό πλαίσιο. Εάν είστε σε Mac, μπορείτε να το κάνετε αυτό εύκολα μέσω του Time Machine και ενός εξωτερικού σκληρού δίσκου. Στα Windows, είναι λίγο διαφορετικό. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία όπως το Carbonite που δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας όλων των στοιχείων στον υπολογιστή σας και τα αποθηκεύει στο Cloud σε έναν κρυπτογραφημένο διακομιστή.
Μοιραστείτε τις σκέψεις σας σχετικά με την αποτυχία των μονάδων σκληρού δίσκου στα παρακάτω σχόλια.
