Πώς μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση email σας εάν χάσετε ή δεν μπορείτε να τη θυμηθείτε; Πώς μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας εάν δεν θυμάστε ποια είναι η διεύθυνση email σας; Αν και μπορεί να ακούγεται απίθανο, συμβαίνει πιο συχνά από όσο νομίζετε.
Ως τεχνικός πληροφορικής στην άλλη μέρα της δουλειάς μου, βλέπω συνεχώς χρήστες που δεν θυμούνται την πλήρη διεύθυνση email τους. Μερικές φορές είναι νέοι αρχάριοι ή νέοι λογαριασμοί. Μερικές φορές είναι κάποιος που έχει πρόσφατα παντρευτεί και έχει μόλις αλλάξει το όνομά του και μερικές φορές οι άνθρωποι απλώς ξεχνούν. Αν και προκαλεί έκπληξη για μερικούς, αν σκεφτείτε τον αριθμό των διευθύνσεων email, των κωδικών πρόσβασης και των στοιχείων σύνδεσης που κάνουμε ταχυδακτυλουργικά καθημερινά, το να ξεχνάμε ένα από αυτά δεν είναι τόσο ασυνήθιστο.
Η κύρια πρόκληση που αντιμετωπίζετε εάν ξεχάσετε τη διεύθυνση email σας είναι η αναγνώριση του λογαριασμού σας. Όσοι λογαριασμοί θα χρησιμοποιούν τη διεύθυνση email ως κύριο αναγνωριστικό, αν αυτό είναι το πράγμα που δεν θυμάστε, θα το βρείτε πιο δύσκολο από ό,τι θα μπορούσατε διαφορετικά.
Υπάρχουν δύο προληπτικά μέτρα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σταματήσετε να συμβαίνει αυτό. Το ένα είναι να ορίζετε πάντα ένα email ανάκτησης όταν δημιουργείτε έναν νέο λογαριασμό και το άλλο είναι να χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Και τα δύο θα σας βοηθήσουν σε περίπτωση που ξεχάσετε τη διεύθυνση email σας.
Email ανάκτησης
Υπάρχει ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε πριν ξεχάσετε τη διεύθυνση email σας και αυτό είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Συνήθως αναφέρεται ως διεύθυνση ανάκτησης, αυτή είναι μια επιλογή για τους περισσότερους παρόχους email και διαδικτυακούς λογαριασμούς. Σας επιτρέπει να παρέχετε την κύρια διεύθυνση email σας ως σύνδεση, αλλά και μια εφεδρική διεύθυνση email σε περίπτωση που συμβεί οτιδήποτε. Αυτό είναι κυρίως σε περίπτωση χακαρίσματος, αλλά χρησιμεύει και ως υπενθύμιση εάν ξεχάσετε την κύρια σύνδεσή σας.
Στη συνέχεια, μπορείτε να επιχειρήσετε να συνδεθείτε στο email σας, να συμπληρώσετε το τμήμα «χαμένη σύνδεση», να ζητήσετε να σταλεί ένας σύνδεσμος σύνδεσης στο εφεδρικό email σας και θα πρέπει να μπορείτε να ανακτήσετε την κύρια διεύθυνση email σας από εκεί.
διαχειριστής κωδικών πρόσβασης
Οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης δεν θυμούνται μόνο κωδικούς πρόσβασης, αλλά διευθύνσεις email, στοιχεία λογαριασμού στο διαδίκτυο, διαδικτυακές φόρμες και πολλά άλλα. Εάν χρησιμοποιείτε ένα κάθε φορά που συνδέεστε σε κάτι στο διαδίκτυο, δεν θα πρέπει ποτέ να χάσετε τη διεύθυνση email σας. Μπορεί να το ξεχάσετε, αλλά ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης θα έχει πάντα μια εγγραφή του.
Ανάκτηση της διεύθυνσης email σας εάν τη χάσετε ή δεν μπορείτε να τη θυμηθείτε
Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε κανένα από αυτά τα προληπτικά μέτρα και χρειάζεστε πρόσβαση σε email χωρίς τη διεύθυνση email, οι επιλογές σας είναι περιορισμένες. Η ασφάλεια των email είναι πρωταρχικής σημασίας και οι πάροχοι καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για να προστατεύσουν τους λογαριασμούς σας. Ωστόσο, έχετε ακόμα επιλογές.
Ελέγξτε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας
Εάν βρίσκεστε στον υπολογιστή που συνδεθήκατε τελευταία φορά στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το email που ξεχάσατε, ρίξτε μια ματιά στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας για να δείτε εάν μπορείτε να βρείτε τη σελίδα Εισερχόμενα. Πιθανότατα θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αντί να ζητήσει ολόκληρη τη σύνδεση, θα ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης.
Εάν είστε τυχεροί, θα πρέπει να δείτε κάτι όπως, "Η περίοδος λειτουργίας έληξε, παρακαλώ εισάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για το [email protected]". Το Outlook το κάνει αυτό μου έχει ξανασυμβεί. Η διεύθυνση email σας βρίσκεται μπροστά και στο κέντρο.
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα σύνδεσης
Κάθε πάροχος email θα έχει μια σελίδα σύνδεσης όπου μπορείτε να ζητήσετε την ανάκτηση του λογαριασμού σας. Συνήθως ζητά τη διεύθυνση email, αλλά συχνά θα έχει την επιλογή να επιλέξει έναν αριθμό τηλεφώνου. Εφόσον έχετε ορίσει έναν αριθμό τηλεφώνου, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε.
Το κάνει η Google, το Outlook, το Facebook, το Twitter και πολλοί άλλοι διαδικτυακοί πάροχοι το κάνουν επίσης.
Όταν πατήσετε τη σελίδα σύνδεσης οποιουδήποτε από αυτά, θα δείτε μια προτροπή για να εισαγάγετε τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και ίσως και μια άλλη επιλογή. Το Outlook, για παράδειγμα, σας επιτρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη σας στο Skype. Εάν ξεχάσετε τη διεύθυνση email σας, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών
Η μόνη άλλη επιλογή σας εάν δεν θυμάστε ένα όνομα χρήστη ή είχατε συσχετίσει έναν αριθμό τηλεφώνου είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο και θα είναι μια απογοητευτική εμπειρία, αλλά είναι η μόνη σας επιλογή.
Οι περισσότεροι πάροχοι email θα χρησιμοποιήσουν τα bots ως πρώτη γραμμή στη διαδικτυακή συνομιλία. Μετά από αυτό, πιθανότατα θα σταλθείτε σε έναν χειριστή για τον οποίο τα αγγλικά είναι δεύτερη γλώσσα και όσο κι αν θέλουν να σας βοηθήσουν και να είστε υπέροχοι άνθρωποι, η επικοινωνία είναι μια πρόκληση. Ωστόσο, είναι συνήθως η μόνη σας επιλογή από εδώ.
Η πρόληψη είναι πραγματικά το κλειδί. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση email σας ή εάν χάσετε ή δεν μπορείτε να τη θυμηθείτε, οι επιλογές σας είναι περιορισμένες για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού. Αν και μπορεί να είναι απογοητευτικό για εσάς, αυτές οι διαδικασίες ασφαλείας υπάρχουν για να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή.
Είναι πολύ καλύτερο να συσχετίσετε έναν αριθμό τηλεφώνου, να ορίσετε ένα email ανάκτησης και να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης εκ των προτέρων. Με αυτόν τον τρόπο, δεν έχει σημασία πόσα πράγματα ξεχνάτε, υπάρχει πάντα ένας τρόπος να αποκτήσετε αυτό που χρειάζεστε.
