Η τεχνολογία δεν είναι άψογη. Όλα τα είδη λαθών συμβαίνουν συνεχώς. Ειδικά μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά, όταν θέλετε απλώς να καθίσετε μπροστά στην τηλεόρασή σας, να παρακολουθήσετε Netflix και να χαλαρώσετε. Ενοχλητικό, σωστά;
Λοιπόν, αν δείτε τον κωδικό σφάλματος NW-3-6 αντί για την αγαπημένη σας τηλεοπτική εκπομπή, μην ανησυχείτε. Έχουμε περισσότερες από μία επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος NW-3-6 και πώς να τον διορθώσετε
Πριν ξεκινήσετε τη διόρθωση του σφάλματος, πιθανότατα θέλετε να μάθετε τι σημαίνει αυτός ο κωδικός. Μαζί με τον κωδικό, αυτό το μήνυμα θα εμφανιστεί στην οθόνη σας:
Αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με τη σύνδεση στο Netflix. Δοκιμάστε ξανά ή επισκεφθείτε: www.netflix.com/help.
Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή στην οποία κάνετε streaming δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με το Netflix. Πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο ή τη διαμόρφωση. Επομένως, είναι είτε ο τοπικός σας πάροχος Διαδικτύου είτε πρόβλημα με τη συσκευή ροής. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λύσετε αυτό το σφάλμα. Ακολουθούν ορισμένες γενικές επιδιορθώσεις για οποιαδήποτε συσκευή ροής χρησιμοποιείτε.
1. Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυό σας λειτουργεί
Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και η συσκευή ροής Wi-Fi είναι ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η συσκευή ροής έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Σημειώστε ότι μπορείτε επίσης να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στο Wi-Fi για να ελέγξετε το σήμα σας. Εάν μια άλλη συσκευή έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, αλλά η συσκευή ροής δεν έχει, το σήμα μπορεί να είναι πολύ αδύναμο. Ίσως θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μετακινήσετε τη συσκευή ροής πιο κοντά στον δρομολογητή σας.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Είναι πιθανό μια προσωρινή διακοπή να προκάλεσε την αποσύνδεση της συσκευής σας από το Wi-Fi. Εάν συμβαίνει αυτό, απλώς περιμένετε μέχρι να συνδεθεί ξανά.
Εάν η συσκευή δεν είναι αποσυνδεδεμένη και δεν έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, μπορείτε να την αποσυνδέσετε χειροκίνητα και να τη συνδέσετε ξανά. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση.
Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε τη συσκευή απενεργοποιώντας την και ενεργοποιώντας την ξανά και στη συνέχεια περιμένοντας μέχρι να συνδεθεί ξανά στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να λειτουργήσει επειδή η επανεκκίνηση της συσκευής σας καθαρίζει την προσωρινή μνήμη.
3. Κάντε επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή
Ένας άλλος τρόπος είναι να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ.
Μπορείτε ακόμη και να τις επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, αλλά βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα διαπιστευτήριά σας προτού το κάνετε. Εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου για να τον ζητήσετε να σας συνδεθεί ξανά.
4. Συνδέστε τη Συσκευή απευθείας στο μόντεμ
Εάν ο δρομολογητής εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα και η επανεκκίνηση δεν βοηθά, ίσως θελήσετε να το παραλείψετε εντελώς. Ένα καλώδιο Ethernet θα λύσει αυτό το πρόβλημα σε ένα δευτερόλεπτο. Συνδέστε τη συσκευή σας απευθείας στο μόντεμ και αποφύγετε προβλήματα με τον δρομολογητή.
Πριν το κάνετε αυτό, μην ξεχάσετε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή ροής. Επίσης, ενεργοποιήστε πρώτα το μόντεμ και περιμένετε να συνδεθεί πριν ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
5. Αποσυνδέστε τον διακομιστή μεσολάβησης
Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης ενώ παρακολουθείτε περιεχόμενο Netflix, αποσυνδέστε τα και δοκιμάστε να συνδεθείτε στην υπηρεσία χωρίς αυτά. Μπορεί να προκαλούν το σφάλμα.
6. Ορίστε το DNS σε Αυτόματο για κονσόλες παιχνιδιών
Αυτή η επιδιόρθωση είναι λίγο πιο συγκεκριμένη και μπορείτε να τη δοκιμάσετε εάν έχετε Xbox ή PlayStation.
Για το Xbox κάντε τα εξής:
- Βρείτε το κουμπί Οδηγός στο χειριστήριό σας και πατήστε το.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Ρύθμιση συστήματος.
- Από εκεί, επιλέξτε Ρύθμιση δικτύου και μετά Διαμόρφωση δικτύου.
- Βρείτε τις Ρυθμίσεις DNS και επιλέξτε την επιλογή.
- Επιλέξτε Αυτόματο.
- Απενεργοποιήστε το Xbox και ενεργοποιήστε το ξανά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix.
Για το PlayStation, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το κύριο μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Βρείτε τις Ρυθμίσεις δικτύου και από εκεί, επιλέξτε Ρυθμίσεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- Από αυτό το μενού, επιλέξτε Προσαρμογή.
- Επιλέξτε την επιλογή WiFi ή Ενσύρματη σύνδεση.
- Στην ενότητα Ρύθμιση διεύθυνσης IP, επιλέξτε Αυτόματη.
- Κάτω από το όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP, επιλέξτε Να μην οριστεί.
- Για Ρύθμιση DNS και MTU, επιλέξτε Αυτόματο.
- Για διακομιστή μεσολάβησης, επιλέξτε Να μην χρησιμοποιείται.
- Όταν τελειώσετε, επιλέξτε X για να τελειώσετε και επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης για να δείτε αν έχετε λύσει το πρόβλημα.
Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια στατική διεύθυνση IP για μια έξυπνη τηλεόραση ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:
- Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Δίκτυο.
- Από εκεί, επιλέξτε Κατάσταση δικτύου.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τις πληροφορίες κάτω από τη διεύθυνση IP, το υποδίκτυο και την πύλη.
- Επιστρέψτε στο Δίκτυο και επιλέξτε Μη αυτόματη ρύθμιση δικτύου.
- Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες που έχετε σημειώσει στα αντίστοιχα πεδία.
- Πληκτρολογήστε Google δημόσιο διακομιστή DNS 8.8.8.8 κάτω από το DNS.
- Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix για να ελέγξετε εάν η επιδιόρθωση λειτούργησε.
Διόρθωση του σφάλματος NW-3-6
Υπάρχει και κάτι ακόμα που δεν σας είπαμε.
Εάν δοκιμάσετε όλα όσα προτείναμε και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, μπορεί να μην είστε εσείς. Μπορεί να είναι το Netflix. Εάν ο διακομιστής τους είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό. Περιμένετε λίγο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη ροή. Ας ελπίσουμε ότι μέχρι τότε θα έχουν λύσει το πρόβλημα.
Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι το Netflix, αλλά η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μία από τις εύκολες επιδιορθώσεις μας θα σας επιτρέψει να συνεχίσετε να παρακολουθείτε το αγαπημένο σας περιεχόμενο σε αυτήν την υπηρεσία ροής.
Ποια διόρθωση από τη λίστα μας λειτούργησε για εσάς; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
