Επειδή το Instagram είναι ένα από τα πιο δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα, είναι επίσης ένας από τους ιστότοπους που στοχεύουν χιλιάδες επιθέσεις hacking. Ο τεράστιος αριθμός των χρηστών της κάνει την πλατφόρμα να είναι ιδιαίτερα ελκυστική για phishing και παρόμοιες κακόβουλες ενέργειες.
Εάν ο λογαριασμός σας στο Instagram παραβιάστηκε πρόσφατα, έχετε έρθει στο σωστό σημείο. Θα μοιραστούμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζουμε για αυτήν την ατυχή κατάσταση. Ανεξάρτητα από το αν εξακολουθείτε να έχετε τον έλεγχο του κωδικού πρόσβασής σας ή όχι, υπάρχει ελπίδα ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να αποθηκευτεί εφόσον δεν έχει διαγραφεί οριστικά. Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά.
Το Instagram μου χακαρίστηκε - Τι κάνω;
Τα σημάδια ότι οι λογαριασμοί σας στο Instagram έχουν χακαριστεί μπορεί να εμφανιστούν με πολλούς τρόπους. Ίσως κάποιος μπήκε στον λογαριασμό σας στο Instagram και δημοσίευσε περιεχόμενο για λογαριασμό σας. Ή ίσως συνειδητοποιήσατε ότι υπήρξε διάρρηξη μόνο όταν ελέγξατε την ενότητα Δραστηριότητα σύνδεσης. Στη χειρότερη περίπτωση, μπορεί να έχετε ανακαλύψει ότι χάσατε την πρόσβαση στο προφίλ σας επειδή ο χάκερ άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήστη ή ίσως και διέγραψε τον λογαριασμό.
Σύμφωνα με το Instagram, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να εφαρμόσετε για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας μετά την παραβίαση. Θα παρέχουμε λεπτομερείς οδηγίες για κάθε μέθοδο παρακάτω.
Αναζητήστε το email από το Instagram
Έχετε λάβει ένα email από το " [email protected] " που σας ειδοποιεί ότι η διεύθυνση email σας άλλαξε; Εάν ναι, μπορείτε να αναιρέσετε την ενέργεια εάν δεν είστε εσείς που προσπάθησε να αλλάξετε τη διεύθυνση. Απλώς επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά αυτής της αλλαγής" από το μήνυμα.
Ίσως ο χάκερ άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλες σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε έναν σύνδεσμο σύνδεσης από το Instagram.
Ζητήστε έναν σύνδεσμο σύνδεσης
Οι λογαριασμοί Instagram παραβιάζονται συχνά, γι' αυτό η πλατφόρμα έχει πολλούς τρόπους για να επαληθεύσει ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού. Ένα από αυτά είναι η αποστολή ενός συνδέσμου σύνδεσης στον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας.
Δείτε πώς μπορείτε να το ζητήσετε:
- Μεταβείτε στην οθόνη σύνδεσης του Instagram.
- Επιλέξτε "Λήψη βοήθειας για τη σύνδεση" για Android ή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" για χρήστες iPhone.
- Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας που σχετίζονται με τον παραβιασμένο λογαριασμό.
- Πατήστε «Επόμενο».
- Εάν ξεχάσατε κάποια από τις πληροφορίες από το Βήμα 3, επιλέξτε "Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;" κάτω από το κουμπί «Επόμενο» και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται εκεί.
- Επιλέξτε την τοποθεσία όπου θέλετε να λάβετε τον σύνδεσμο σύνδεσης. Μπορεί να είναι το email ή το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε «Αποστολή συνδέσμου σύνδεσης».
- Ακολουθήστε τις οδηγίες από τον σύνδεσμο σύνδεσης από το τηλέφωνο (SMS) ή το email σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε έναν κωδικό από το Instagram για να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία του λογαριασμού σας.
Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στην οθόνη σύνδεσης και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας για τη σύνδεση".
- Εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
- Πατήστε "Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;"
- Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς Instagram, επιλέξτε τον λογαριασμό για τον οποίο χρειάζεστε βοήθεια.
- Επιλέξτε πού θέλετε να λάβετε τον κωδικό και, στη συνέχεια, πατήστε «Αποστολή κωδικού ασφαλείας».
Επαλήθευση Ταυτότητας
Εάν υποβάλετε ένα αίτημα επαλήθευσης για έναν λογαριασμό που δεν έχει φωτογραφίες σας, θα λάβετε ένα αυτόματο email από την Ομάδα Υποστήριξης του Instagram. Θα σας ζητήσουν να εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας, καθώς και τη συσκευή που χρησιμοποιήσατε (Android, iPhone, iPad κ.λπ.).
Εάν το Instagram σας έχει φωτογραφίες σας, η Ομάδα Υποστήριξης θα σας ζητήσει να στείλετε ένα βίντεο selfie που σας δείχνει να γυρίζετε το κεφάλι σας προς διάφορες κατευθύνσεις. Αυτή η μέθοδος θα τους βοηθήσει να προσδιορίσουν εάν είστε ο πραγματικός κάτοχος του λογαριασμού σας.
Το Instagram θα εξετάσει το αίτημά σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας αμέσως μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Εάν αρνηθούν το αίτημα, μπορείτε πάντα να υποβάλετε ένα νέο.
Εάν κανένα από τα παρακάτω βήματα δεν σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον έλεγχο του λογαριασμού σας στο Instagram, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους:
- Στείλτε ένα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στον εαυτό σας.
- Επικοινωνήστε με το Instagram χρησιμοποιώντας αυτήν την ηλεκτρονική φόρμα.
Το Instagram παραβιάστηκε από τον Ray Ban
Μια κοινή απάτη που κυκλοφορεί στο Instagram τα τελευταία χρόνια περιλαμβάνει πολύ καλές για να είναι αληθινές προσφορές από λογαριασμούς που πωλούν γυαλιά ηλίου Ray-Ban. Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί - εάν μια προσφορά φαίνεται πολύ καλή για να είναι αληθινή, πιθανότατα να είναι. Επομένως, είναι καλύτερο να αποφύγετε κάθε είδους αναρτήσεις που προσφέρουν γελοία χαμηλές τιμές σε κατά τα άλλα ακριβά προϊόντα.
Εάν ο λογαριασμός σας στο Instagram παραβιαστεί από την απάτη Ray-Ban, πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα "Πώς να προστατευτείτε από την παραβίαση στο μέλλον".
Βρείτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και φροντίστε να ειδοποιήσετε τους φίλους και την οικογένειά σας να μην κάνουν κλικ σε συνδέσμους που προέρχονται από τον λογαριασμό σας σχετικά με την προσφορά Ray-Ban.
Ο λογαριασμός μου διαγράφηκε κατά τη διάρκεια του hack
Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της εισβολής, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση για την ενέργεια ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram στο τηλέφωνό σας.
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Εάν εμφανιστεί ένα απενεργοποιημένο μήνυμα, μπορεί να υπάρχει ένα απλό πρόβλημα σύνδεσης. Ωστόσο, εάν ο χάκερ διέγραψε τον λογαριασμό, δεν υπάρχει τρόπος να τον επαναφέρετε. Αντίθετα, μπορείτε να εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό Instagram χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email.
Πώς να προστατευτείτε από το να σας παραβιάσουν στο μέλλον
Πόσες φορές το έχετε ακούσει: «Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα, αριθμούς, σύμβολα κ.λπ.»; Παρόλο που ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης είναι ένα ουσιαστικό μπλοκ για τη διατήρηση του λογαριασμού σας στο Instagram ασφαλές, συχνά χρειάζεται περισσότερο από αυτό. Ο ασφαλέστερος τρόπος για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας στο Instagram από το να δεχτεί ξανά χακάρισμα είναι να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
Αυτό το ισχυρό εργαλείο ασφαλείας σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό ασφαλείας από μια εφαρμογή ή στέλνει τον κωδικό στο κινητό σας τηλέφωνο κάθε φορά που συνδέεστε από μια νέα συσκευή. Έτσι, ακόμα κι αν ένας χάκερ εισβάλει στον λογαριασμό σας από άλλη συσκευή χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασής σας, θα πρέπει να έχει πρόσβαση και στα εισερχόμενα SMS του τηλεφώνου σας για να λάβει τον κωδικό. Αυτό καθιστά σχεδόν αδύνατο για τον χάκερ να ολοκληρώσει την προσπάθεια.
Για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, επισκεφτείτε τη σελίδα "Ασφάλεια" του Instagram και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο "Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Παρακολουθήστε τη Δραστηριότητα σύνδεσης
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα με όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στη σελίδα "Ρυθμίσεις" του Instagram.
- Μεταβείτε στην «Ασφάλεια» και μετά στη «Δραστηριότητα σύνδεσης».
Καθώς προχωράτε στη λίστα, φροντίστε να ελέγξετε για τυχόν άγνωστες συσκευές ή τοποθεσίες από τις οποίες είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός σας. Πατήστε σε οποιαδήποτε δραστηριότητα θεωρείτε ύποπτη και επιλέξτε «Αποσύνδεση».
Μην ξεχάσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν ολοκληρώσετε την αποσύνδεση από ύποπτες συσκευές.
Μείνετε Μακριά από Phishers
Το Instagram διαθέτει μια χρήσιμη λειτουργία που ονομάζεται "Emails from Instagram" που σας επιτρέπει να δείτε ποια email σας στάλθηκαν από την εταιρεία. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα κάθε φορά που νομίζετε ότι κάποιος προσπαθεί να εισέλθει στον λογαριασμό σας στέλνοντάς σας email προσποιούμενοι ότι είναι από το Instagram. Οι χάκερ μπορεί να σας ειδοποιήσουν ψευδώς ότι κάποιος προσπαθεί να εισβάλει στον λογαριασμό σας και ότι πρέπει να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας. Για να επαληθεύσετε εάν αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προήλθε από το Instagram, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις", μετά "Ασφάλεια" και μετά "Emails από το Instagram".
Θα δείτε μια καρτέλα "Ασφάλεια" με όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας έστειλε η πλατφόρμα τις τελευταίες δύο εβδομάδες.
Εάν η ειδοποίηση μέσω email σχετικά με μια προσπάθεια αλλαγής σύνδεσης ή αλλαγής κωδικού πρόσβασης προέρχεται όντως από το Instagram, θα πρέπει να ενεργήσετε αμέσως σχετικά με αυτήν αλλάζοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Ασφαλίστε τον λογαριασμό σας στο Instagram
Αν κάποιος χακάρει τον λογαριασμό σας στο Instagram και καταφέρατε να ανακτήσετε τον έλεγχό του - είστε ένας από τους τυχερούς. Η εμπειρία μπορεί συχνά να μετατραπεί σε μια μακρά και αβέβαιη αναμονή, ειδικά αν εμπλέκετε την Ομάδα Υποστήριξης του Instagram. Για να μην πέσετε θύμα κακόβουλων επιθέσεων, φροντίστε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας με ισχυρό κωδικό πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Επίσης, μην κάνετε ποτέ κλικ σε μη επαληθευμένους συνδέσμους και προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές.
Πώς επαναφέρατε τον λογαριασμό σας στο Instagram μετά από μια επίθεση hacking; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στα σχόλια παρακάτω.