Το Stories είχε δώσει στο Instagram μια φρέσκια και αναζωογονητική εμφάνιση από τότε που κυκλοφόρησε το 2017. Με περισσότερους από 500 εκατομμύρια ενεργούς καθημερινούς χρήστες να δημιουργούν τουλάχιστον ένα Story καθημερινά, ο όγκος επισκεψιμότητας του ιστότοπου αυξάνεται πάρα πολύ κάθε μέρα. Όχι μόνο είναι χρήσιμο για προσωπική χρήση, αλλά το Instagram Stories είναι επίσης ένας μοντέρνος τρόπος για επωνυμίες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να συνδέονται με πελάτες. Οι ιστορίες αντιπροσωπεύουν πλέον περισσότερο από το ένα τρίτο του χορηγούμενου περιεχομένου του Instagram. Επομένως, εάν θέλετε να αποκτήσετε μεγαλύτερη απήχηση και αφοσίωση, ίσως είναι καιρός να πειραματιστείτε στη χρήση των Ιστοριών Instagram.
Αν και το χαρακτηριστικό είχε ως επί το πλείστον μοτίβο από το Snapchat, το Instagram το ενσωμάτωσε με επιτυχία στην πλατφόρμα του. Ο τρόπος που λειτουργεί είναι απλός: τραβάτε ένα βίντεο ή μια εικόνα (ή μια σειρά από βίντεο ή φωτογραφίες), προσθέτετε μια λεζάντα, συμπεριλαμβάνετε μερικά φίλτρα και τη δημοσιεύετε. Οι Ιστορίες σας θα είναι ζωντανές για 24 ώρες και στη συνέχεια εξαφανίζονται αυτόματα και αποθηκεύονται στο αρχείο σας.
Οι περισσότεροι χρήστες έχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία χρησιμοποιώντας τα Instagram Stories. πολλοί ήταν τόσο δημιουργικοί με αυτό! Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τις Ιστορίες – συγκεκριμένα, την αποτυχία του να ανεβάσει τα βίντεο ή τις εικόνες, με ένα διαρκές μήνυμα «Αποτυχία δημοσίευσης» ή «Η μεταφόρτωση απέτυχε».
Σε αυτό το άρθρο, θα δείξουμε πολλές διαφορετικές μεθόδους για να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση και να κάνετε τις Ιστορίες σας να λειτουργούν ξανά τέλεια.
Γιατί οι ιστορίες Instagram αποτυγχάνουν να μεταφορτωθούν
Υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Instagram Story σας ενδέχεται να μην ανέβει με επιτυχία στους διακομιστές Instagram. Ο συνδυασμός υλικού-λογισμικού που λειτουργεί σε παγκόσμια κλίμακα που κάνει μια εφαρμογή/ιστότοπο όπως το Instagram να λειτουργεί είναι εκπληκτικά περίπλοκος. Ακολουθούν μερικοί από τους συνηθισμένους ενόχους για να μην ανεβαίνουν τα Stories στο Instagram.
Σφάλμα λογισμικού διακομιστή
Το Instagram ενημερώνεται συνεχώς, με νέες ενημερώσεις κώδικα και επείγουσες επιδιορθώσεις που εφαρμόζονται σχεδόν σε καθημερινή βάση. Γενικά, τέτοιες επείγουσες επιδιορθώσεις είναι αρκετά καλά δοκιμασμένες σε ένα σύνολο παράλληλου υλικού που εκτελεί ένα είδος ψεύτικο Instagram. Εάν μια αλλαγή λογισμικού δεν σπάσει τον ιστότοπο προσποίησης, τότε είναι πιθανώς ασφαλές να την εφαρμόσετε στον κύριο ιστότοπο. Συνήθως, αυτό είναι ένα ασφαλές στοίχημα, αλλά υπάρχουν στιγμές που το ασφαλές στοίχημα δεν αποδίδει, και ένα δοκιμασμένο κομμάτι λογισμικού χτυπά τους διακομιστές παραγωγής και ολόκληρο το προϊόν σταματάει.
Πρόβλημα λογισμικού εφαρμογής
Αυτό που οι χρήστες θεωρούν ως "Instagram" είναι η εφαρμογή που τρέχουν στο smartphone ή το tablet τους. Αυτή η εφαρμογή, αν και αποτελεί ουσιαστικό μέρος της αρχιτεκτονικής του Instagram, εκτελεί μόνο ένα μικρό κομμάτι της εργασίας ολόκληρου του συστήματος. Είναι ένα πολύ μικρότερο και απλούστερο κομμάτι λογισμικού από τον κώδικα που συγκρατεί τους διακομιστές και κρατά τις εφαρμογές σε επαφή. Το λογισμικό που εκτελείται στο τηλέφωνό σας, που ονομάζεται «πελάτης», είναι πιο άνετο στη δοκιμή από το εξελιγμένο λογισμικό στον διακομιστή. Ωστόσο, έχει ένα ελάττωμα: χρησιμοποιείται από δεκάδες εκατομμύρια ανθρώπους, πράγμα που σημαίνει ότι πολλοί από τους πιθανούς τρόπους με τους οποίους αυτοί οι τυχαίοι άνθρωποι θα μπορούσαν να προσπαθήσουν να κάνουν πράγματα απλά δεν θα εκπροσωπηθούν στη διαδικασία δοκιμών. Ένα μικρό σφάλμα στον υπολογιστή-πελάτη θα μπορούσε να δημιουργήσει μια κατάσταση όπου οι Ιστορίες δεν θα ανέβαιναν, ιδιαίτερα ως συνέπεια κάποιας ασυνήθιστης ενέργειας του χρήστη.
Προβλήματα δικτύου
Το δίκτυο μεταξύ του smartphone σας και των διακομιστών Instagram που βρίσκονται κάπου σε ένα μυστικό κέντρο δεδομένων του Facebook είναι πολύπλοκο και βασανιστικό. Ξεκινώντας από το smartphone σας, τα σήματα δεδομένων μεταδίδονται στον πλησιέστερο κυψελοειδές πύργο, ο οποίος συνδέεται με ένα ρελέ μικροκυμάτων ή ένα φυσικό καλώδιο σε έναν τοπικό διανομέα. Από εκεί το σήμα ταξιδεύει στην αρχιτεκτονική του δικτύου σε μια ραχοκοκαλιά. Ένας τεράστιος σωλήνας δεδομένων διατρέχει μεγάλες αποστάσεις μεταξύ των πόλεων πριν μεταφορτωθεί πίσω σε άλλο τοπικό κέντρο και μεταβεί στο κέντρο δεδομένων του Facebook. Είναι όπου ο διακομιστής Instagram παίρνει το σήμα και το επεξεργάζεται, μετατρέποντάς το σε μια καταχώρηση στα Stories σας. Παρά το πόσο περίπλοκη ακούγεται η διαδικασία, είναι μόνο ένα κλάσμα του δευτερολέπτου. Αυτό το δίκτυο είναι αξιόπιστο, αλλά και πολύπλοκο. Μια διακοπή σε ένα διανομέα ή ένα σφάλμα στο λογισμικό δρομολόγησης μπορεί να προκαλέσει την απώλεια τμημάτων του συστήματος με το υπόλοιπο δίκτυο. Τέτοιες διαταραχές είναι γενικά βραχύβιες.
Επίλυση αποτυχιών μεταφόρτωσης
Έχετε πολλές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε, να επιλύσετε ή να διαχειριστείτε αποτυχίες μεταφόρτωσης των Ιστοριών σας.
Δοκιμάστε ξανά σε λίγο
Τις περισσότερες φορές, το θέμα θα επιλυθεί από μόνο του, απλά χρειάζεται να είστε υπομονετικοί. Μπορεί να αντιμετωπίζετε κακή σύνδεση δικτύου, η οποία πιθανώς μόλις θα επιλυθεί από τον πάροχο του δικτύου σας.
Μπορείτε να πάτε να διαβάσετε ένα βιβλίο ή να φτιάξετε ένα φλιτζάνι καφέ. Πάρε τηλέφωνο τους παππούδες σου και πες τους ότι τους αγαπάς. Μπορείτε να κάνετε όλα τα είδη παραγωγικών σύντομων διαλειμμάτων που θα δώσουν στους μηχανικούς του Instagram χρόνο να χτυπήσουν τους διακομιστές με ένα ρόπαλο του μπέιζμπολ ή οτιδήποτε άλλο κάνουν για να λειτουργήσουν ξανά τα πράγματα. Δεν είναι ακριβώς μια λύση, αλλά εξοικονομεί άγχος από τον εαυτό σας στην προσπάθεια να το διορθώσετε.
Δείτε τι συμβαίνει
Θυμηθείτε, μερικές φορές, όταν το Instagram Stories αποτυγχάνει να ανεβάσει, δεν είναι η εφαρμογή, αλλά το τέλος του δικτύου Instagram. Είτε πρόκειται για ζητήματα διακομιστή, ζητήματα δικτύου, σφάλματα, αποτυχία υλικού ή οτιδήποτε άλλο, τέτοια προβλήματα θα εμφανιστούν στο σύστημα ως σύνολο. Το ίδιο το Instagram δεν διατηρεί δημόσιο αρχείο της κατάστασής του σε πραγματικό χρόνο, αλλά το κάνουν άλλοι άνθρωποι. Ένας καλός ιστότοπος για έλεγχο είναι το downdetector.com, το οποίο έχει σελίδες για πολλούς δημοφιλείς ιστότοπους, όχι μόνο για το Instagram. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της λειτουργίας Instagram και επίσης να διαβάσετε τα σχόλια από άλλους χρήστες του Instagram. Ίσως αυτό να σας κάνει να νιώσετε καλύτερα όταν ξέρετε ότι δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει τέτοια προβλήματα.
Εναλλαγή δικτύου δεδομένων
Καθώς η μεταφόρτωση των Ιστοριών Instagram εξαρτάται από ένα δίκτυο δεδομένων, το πρώτο λογικό βήμα είναι να αλλάξετε από το δίκτυο WiFi στο κυψελοειδές δίκτυο 4G ή το αντίστροφο. Το Instagram θα δει την αλλαγή και θα δοκιμάσει ξανά τη σύνδεση. Εάν το πρόβλημα είναι με το εύρος ζώνης ή την κυκλοφορία δικτύου, ο τρόπος μεταφόρτωσης θα πρέπει να είναι πλέον ξεκάθαρος.
Χρησιμοποιήστε την εναλλακτική λύση στη λειτουργία πτήσης
Αυτή είναι μια περίεργη μικρή λύση που κυκλοφορούσε στο Reddit και σε άλλα μέρη όταν είχαν μόλις κυκλοφορήσει τα Instagram Stories και αντιμετώπιζαν μεγάλο αριθμό δυσλειτουργιών. Αυτή η λύση δεν είναι πολύ λογική ή διαισθητική, αλλά είχε θετικά αποτελέσματα για πολλούς χρήστες που το επιβεβαιώνουν.
- Δημοσιεύστε το Instagram Story σας δύο φορές στη σειρά (μην ανησυχείτε, κρατάμε μόνο ένα).
- Κλείστε το Instagram και ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης στο τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε το Instagram και διαγράψτε το πρώτο Story.
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
Πολλοί άνθρωποι που αντιμετώπισαν τις αρχικές δυσλειτουργίες του Instagram Stories έχουν επιβεβαιώσει ότι αυτή η μέθοδος λειτουργεί.
Επανεκκινήστε το Instagram
Η επανεκκίνηση εφαρμογών είτε σε Android είτε σε iOS ανανεώνει τα προσωρινά αρχεία και τη χρήση μνήμης αυτής της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να είναι αρκετό για να λειτουργήσει ξανά. Οι περισσότερες εφαρμογές αυτορυθμίζουν τη μνήμη ή την προσωρινή μνήμη, αλλά μερικές φορές κολλάνε. Μια επανεκκίνηση μπορεί να τους κάνει να λειτουργήσουν ξανά. Για Android, ανοίξτε το συρτάρι της εφαρμογής, βρείτε την εφαρμογή Instagram και πατήστε το X στην επάνω δεξιά γωνία για να τερματίσετε την εφαρμογή. Για iPhone, ανοίξτε τις πρόσφατες εφαρμογές στο iOS και σύρετε προς τα επάνω για να κλείσετε το Instagram.
Ενημερώστε την εφαρμογή
Όπως οι περισσότερες δημοφιλείς εφαρμογές, το Instagram κάνει συνήθως τακτικές ενημερώσεις. Εάν υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα μέσα από την ίδια την εφαρμογή, μια ενημέρωση συνήθως φτάνει γρήγορα. Η ενημέρωση του μέσω του App Store ή του Google Play Store είναι ένα λογικό επόμενο βήμα. Ανοίξτε το αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών και δείτε τις διαθέσιμες ενημερώσεις. Η εφαρμογή Instagram ενδέχεται να χρειάζεται ενημέρωση.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Όπως πάντα, μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα, και αυτό θα μπορούσε να είναι ένα από αυτά. Η επανεκκίνηση θα αποβάλει όλα τα προσωρινά αρχεία, τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη και τα αποθηκευμένα αρχεία εφαρμογών. Το τηλέφωνο θα φορτώσει ξανά τα πάντα από τα αποθηκευμένα αντίγραφα και θα ξεκινήσει εκ νέου. Μόλις το τηλέφωνό σας επανεκκινηθεί, ανοίξτε το Instagram και δοκιμάστε να δημοσιεύσετε ξανά το Story σας. Μπορεί απλώς να λειτουργήσει.
Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Εάν έχετε αλλάξει δίκτυα δεδομένων, προσπαθήσατε να ενημερώσετε το Instagram, ελέγξατε αν άλλοι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα και δοκιμάσατε τη λύση και τα πράγματα εξακολουθούν να μην λειτουργούν όπως θα έπρεπε, έχετε δύο επιλογές. Μπορείτε να το περιμένετε και να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα Instagram ή μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή για να δείτε εάν αυτό διορθώνει κάτι. Εάν πρόκειται για καταστροφή με τα αρχεία εγκατάστασης, μια επανεγκατάσταση μπορεί να το διορθώσει.
Επιλέξτε Instagram από το συρτάρι της εφαρμογής σας και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο. Στο Android, σύρετε το εικονίδιο στον κάδο απορριμμάτων στο επάνω μέρος της οθόνης. Στο iOS, επιλέξτε το μικρό X που εμφανίζεται στην επάνω γωνία του εικονιδίου. Και οι δύο ενέργειες θα αφαιρέσουν το Instagram από το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών σας και κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο. Θα πρέπει να συνδεθείτε και να δημιουργήσετε ξανά το Instagram Story για να το δημοσιεύσετε, αλλά μπορεί να λειτουργήσει ξανά.
Γιατί οι ιστορίες μου στο Instagram είναι θολές;
Εάν το πρόβλημα δεν είναι απαραίτητα ότι η ιστορία σας στο Instagram δεν λειτουργεί, αλλά οι φωτογραφίες ή τα βίντεο εμφανίζονται θολά. Το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για πρόβλημα με την κάμερά σας και όχι με την ίδια την εφαρμογή, αλλά αν είστε βέβαιοι ότι είναι η εφαρμογή, μπορούμε να προσπαθήσουμε να επανεκκινήσουμε την εφαρμογή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε την εφαρμογή.
Εάν πιστεύετε ότι είναι η ίδια η κάμερα, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας ή ελέγξτε την κάμερα. Μερικές φορές το εσωτερικό της κάμερας μπορεί να σπάσει από την πτώση του τηλεφώνου, αλλά πιθανότατα ο φακός είναι βρώμικος. Χρησιμοποιήστε λίγο Windex για να το καθαρίσετε και προσπαθήστε να τραβήξετε άλλη φωτογραφία. Εάν τίποτα από αυτά δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να το επισκευάσετε.
Πώς μπορώ να διαγράψω μια ιστορία Instagram που δεν δημοσιεύεται;
Μπορείτε να διαγράψετε μια ιστορία που δεν δημοσιεύεται με τον ίδιο τρόπο που διαγράφετε μια ιστορία Instagram που δημοσιεύει. Μεταβείτε στην ιστορία που θέλατε να δημοσιεύσετε και επιλέξτε τις τρεις τελείες στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Θα δείτε ένα αναπτυσσόμενο μενού. Κάντε κλικ στην επιλογή "διαγραφή" και θα απαλλαγεί από αυτήν την ανάρτηση.
Ακολουθούν μερικά άλλα άρθρα σχετικά με τις ιστορίες Instagram που μπορεί να σας φανούν χρήσιμα.
Κοιτάτε ένα Instagram Story και απλά περνάει πολύ γρήγορα για να συνεχίσετε; Θα σας δείξουμε πώς να θέσετε σε παύση μια ιστορία Instagram.
Έχουμε μια αναλυτική περιγραφή του τρόπου με τον οποίο το Instagram επιλέγει τη σειρά των Ιστοριών.
Για τους περίεργους, ο οδηγός μας για το τι σημαίνει αυτό το εικονίδιο καρδιάς στο Instagram.
