Με περισσότερους από 345 εκατομμύρια χρήστες συνολικά, 155 εκατομμύρια εκ των οποίων είναι συνδρομητές που πληρώνουν, το να πούμε ότι το Spotify είναι δημοφιλές θα ήταν υποτιμητικό. Το να διαθέτεις μια βιβλιοθήκη με περισσότερα από 70 εκατομμύρια τραγούδια είναι ένα αξιοσέβαστο κατόρθωμα. Έτσι, όταν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει παραβιαστεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχετε δίκιο.
«Πιστεύω ότι κάποιος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό μου. Πώς μπορώ να το πω και τι να κάνω για να το σταματήσω;»
Η πειρατεία τυχαίων λογαριασμών premium έχει γίνει το επίκεντρο των χάκερ που δεν μπορούν να μπουν στον κόπο να πληρώσουν μηνιαία χρέωση. Σε τελική ανάλυση, δεν είναι περισσότερο δωρεάν από δωρεάν. Η εισβολή θα μπορούσε να προέλθει από οποιονδήποτε. Ένας άγνωστος, ένα μέλος της οικογένειας ή ένας πρώην που ξεχάσατε να αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας. Μην ανησυχείς, συμβαίνει. Ανεξάρτητα από αυτό, θέλετε να τα απενεργοποιήσετε από τον λογαριασμό σας στο Spotify και θέλετε να τα απενεργοποιήσετε τώρα.
Ενίσχυση του λογαριασμού σας στο Spotify
Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης κάποιου από τον λογαριασμό σας, την οριστική κατάργησή του και την ενίσχυση της ασφάλειας του λογαριασμού σας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας στο Spotify. Ακολουθήστε κάθε ενότητα γιατί αυτό διασφαλίζει ότι έχετε επιτύχει τη μέγιστη ασφάλεια και αφαιρέσατε τυχόν ανεπιθύμητα παράσιτα από τον λογαριασμό σας.
Ας ξεκινήσουμε.
Αλλάξτε τον κωδικό σας
Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε για να απαλλαγείτε από ανεπιθύμητους επισκέπτες από τη σουηδική υπηρεσία ροής μουσικής, podcast και βίντεο, είναι:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, πιθανότατα έχετε λάβει ένα email που σας ρωτά για αλλαγή κωδικού πρόσβασης. Είναι πιθανό να το έχετε διαγράψει και αν ισχύει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Από τη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό σας; συνδέστε και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Εάν δεν μπορείτε να λάβετε ένα email επαλήθευσης, ο χάκερ μπορεί να έχει αλλάξει το email του λογαριασμού σας στο αρχείο. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, θα χρειαστεί να λάβετε μια δέσμευση της υποστήριξης του Spotify. Έχετε έτοιμο το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση email σας για λόγους επαλήθευσης. Θα ζητήσουν επίσης πρόσθετες λεπτομέρειες ως απόδειξη ιδιοκτησίας λογαριασμού.
- Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, πιθανότατα έχετε λάβει ένα email που σας ρωτά για αλλαγή κωδικού πρόσβασης. Είναι πιθανό να το έχετε διαγράψει και αν ισχύει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Από τη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό σας; συνδέστε και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Βεβαιωθείτε ότι ο νέος κωδικός πρόσβασης που θα επιλέξετε είναι σύνθετος και ισχυρός. Χρησιμοποιήστε έναν συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων για να δημιουργήσετε κάτι μοναδικό και δύσκολο για να καταλάβει ο αλγόριθμος ενός χάκερ. Θα πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και να περιέχει μηδενικές συνεκτικές λέξεις.
Η ενημέρωση του κωδικού πρόσβασής σας σε κάτι μοναδικό με μια σειρά από γράμματα, αριθμούς και σύμβολα θα διασφαλίσει ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον ασφαλής. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα μερικά πράγματα που θα θέλετε να κάνετε για να αποτρέψετε μελλοντική διείσδυση.
Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν έχουν τροποποιηθεί
Μεταβείτε στην Επισκόπηση του λογαριασμού σας και διαβάστε προσεκτικά κάθε λεπτομερή πληροφορία. Αναζητάτε οτιδήποτε ασυνήθιστο καθώς οι χάκερ θα αλλάξουν, σε πολλές περιπτώσεις, τις πληροφορίες ενός λογαριασμού. Αυτό χρησιμεύει για να τους βοηθήσει να διατηρήσουν τον έλεγχο του λογαριασμού σας, ειδικά όταν αλλάζουν τη διεύθυνση email.
Όταν ένας χάκερ αλλάζει την καταχωρισμένη διεύθυνση email σας, ουσιαστικά σας αποκλείει. Οποιαδήποτε προσπάθεια επαναφοράς κωδικού πρόσβασης θα κατευθύνεται πίσω σε αυτούς. Ευτυχώς, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Spotify για βοήθεια στην ανάκτηση όσων χάθηκαν.
Είναι επίσης πολύ πιθανό, εάν οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας ή του PayPal έχουν παραβιαστεί, ο χάκερ να έχει «αναβαθμίσει» τον λογαριασμό σας στο δεκάρα σας. Ακριβώς κάτω από την Επισκόπηση λογαριασμού, μπορείτε να δείτε σε ποιο πρόγραμμα έχετε εγγραφεί αυτήν τη στιγμή. Εάν έχει αλλάξει σε κάτι που δεν θυμάστε να αγοράσατε, επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη του Spotify.
Μη εξουσιοδοτημένες εφαρμογές και συσκευές
Αφού ελέγξετε τις βασικές πληροφορίες του προφίλ σας και βεβαιωθείτε ότι δεν χρεώνεστε για περισσότερα από τα προβλεπόμενα, θα πρέπει να ελέγξετε τις συνδεδεμένες Εφαρμογές . Ένας χάκερ μπορεί να έχει συνδέσει ένα προφίλ από μια εφαρμογή που δεν αναγνωρίζετε. Για να το αφαιρέσετε, απλώς κάντε κλικ στο Ανάκληση πρόσβασης κουμπί. Για να ανακτήσετε την πρόσβαση μέσω αυτής της εφαρμογής, θα χρειαστεί ο χρήστης να συνδεθεί με τα κατάλληλα διαπιστευτήρια, κάτι που αν ακολουθήσατε αυτόν τον οδηγό από το άλμα, σημαίνει τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
Τέλος, επιστρέψτε στην καρτέλα "Επισκόπηση λογαριασμού" και μετακινηθείτε για να βρείτε το Αποσύνδεση Παντού κουμπί. Κάντε κλικ σε αυτό και κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας θα εκκινηθεί. Έτσι, ακόμα κι αν το email σας είχε παραβιαστεί, αλλά καταφέρατε να το επαναφέρετε μέσω του συγχρονισμένου λογαριασμού σας στο Facebook, εκείνοι των οποίων οι συσκευές έχουν αφαιρεθεί και δεν γνωρίζουν τον νέο σας κωδικό πρόσβασης δεν θα μπορούν να ανακτήσουν την πρόσβαση.
Άλλα Μέτρα Ασφαλείας
Μερικές φορές, προτού ο λογαριασμός σας γίνει θύμα, ο εισβολέας έχει ήδη παραβιάσει τις πληροφορίες σας αλλού μέσω της χρήσης ενός ιού που ονομάζεται Δούρειος Ίππος. Αυτά τα πανούργα μικρά προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για να παραβιάζουν την ασφάλεια του συστήματος του υπολογιστή σας μεταμφιεσμένα σε μια μη απειλητική λειτουργία υπολογιστή.
Θα μπορούσε να έχει ληφθεί μέσω οποιασδήποτε αλληλεπίδρασης που έχετε κάνει ενώ είστε συνδεδεμένοι, υποθέτοντας ελάχιστη έως καθόλου βλάβη. Είτε πρόκειται για διαφήμιση με κλικ είτε για λήψη πειρατείας, ένας Trojan δημιουργεί μια κερκόπορτα στον υπολογιστή σας όπου ο εισβολέας μπορεί να συχνάζει όσο θέλει, όποτε θέλει. Δεν απαιτείται άδεια.
Εάν το μηχάνημά σας έχει μολυνθεί, ό,τι έγινε μέχρι αυτό το σημείο μπορεί να ήταν μάταιο. Οποιεσδήποτε αλλαγές γίνουν μπορούν να γίνουν ορατές από τον χάκερ επειδή το κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας απλώς θα το καταγράψει και θα το στείλει πίσω. Το καλύτερο στοίχημα είναι να εκτελέσετε λογισμικό προστασίας από ιούς για να αναζητήσετε τυχόν κακόβουλο λογισμικό στο μηχάνημά σας για να τεθείτε σε καραντίνα και να αφαιρέσετε την απειλή το συντομότερο δυνατό.
Συχνές Ερωτήσεις
Η διαδικτυακή σας ασφάλεια είναι υψίστης σημασίας. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία του λογαριασμού σας στο Spotify, έχουμε τις απαντήσεις εδώ!
Μπορώ να αποσυνδεθώ μόνο από μία συσκευή;
Δυστυχώς όχι χωρίς άμεση πρόσβαση σε αυτήν τη συσκευή. Εάν το κάνετε, απλώς κάντε κλικ στο «Προφίλ» και «Έξοδος» από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή στο Settings Cog (στην επάνω δεξιά γωνία) και «Αποσύνδεση» από την εφαρμογή Spotify.
Όπως έχουμε δει με πολλές υπηρεσίες ροής, δεν υπάρχει επιλογή απομακρυσμένης αποσύνδεσης μόνο από μία συσκευή. Θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές όπως αναφέρθηκε παραπάνω και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά στη συσκευή στην οποία θέλετε να συνεχίσετε να ακούτε Spotify.
Το Spotify προσφέρει έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων;
Δυστυχώς όχι. Αν και δεν είμαστε σίγουροι γιατί (είναι μια ιδιαίτερα χρήσιμη δυνατότητα ασφαλείας), η εταιρεία δήλωσε ότι εργάζεται για να φέρει τη δυνατότητα στους χρήστες του Spotify.
Στο μεταξύ, θα λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω email σχετικά με αλλαγές στον λογαριασμό σας. Είναι επιτακτική ανάγκη να ελέγχετε τακτικά τη σελίδα του λογαριασμού σας στο Spotify για να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email είναι σωστή. Εάν λάβετε ένα νέο email, φροντίστε να το ενημερώσετε στον λογαριασμό σας στο Spotify.
Εάν αποκλείσω κάποιον από τον λογαριασμό μου, θα ειδοποιηθεί;
Όχι. Οι επικοινωνίες λογαριασμού πηγαίνουν μόνο στον κάτοχο του λογαριασμού και τα στοιχεία επικοινωνίας στο αρχείο. Ο χρήστης θα ανοίξει την εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησής του μόνο για να διαπιστώσει ότι έχει αποσυνδεθεί. Αν υποθέσουμε ότι ενημερώσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα λάβουν λάθος κωδικό πρόσβασης.
