Μόλις αποκτήσατε ένα νέο τηλέφωνο και θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των παλιών μηνυμάτων και αρχείων Signal; Αν ναι, είστε τυχεροί - η εφαρμογή υποστηρίζει λειτουργίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς. Ωστόσο, αν έχετε καθαρίσει το τηλέφωνό σας, δεν έχετε παλιά συσκευή ή έχετε αλλάξει τον αριθμό σας, μπορεί να μην είστε τόσο τυχεροί. Αλλά μην ανησυχείτε. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων και των αρχείων ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας. Επιπλέον, θα απαντήσουμε σε όλες τις πρόσθετες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τα αντίγραφα ασφαλείας του σήματος.
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του σήματος σε μια νέα συσκευή iOS
Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της εφαρμογής Signal στο νέο σας iPhone, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω.
Σημαντική σημείωση: Μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα μόνο από άλλες συσκευές Apple.
- Ενημερώστε και τις δύο συσκευές στις πιο πρόσφατες εκδόσεις Signal και iOS.
- Ενεργοποιήστε το Wi-Fi, το Bluetooth και την άδεια τοπικού δικτύου στις ρυθμίσεις και των δύο συσκευών.
- Απενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης στις ρυθμίσεις και των δύο συσκευών.
- Βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή του νέου σας iPhone ή iPad έχει ολοκληρωθεί.
- Εγκαταστήστε το Signal στη νέα σας συσκευή και εγγραφείτε.
- Κατά την εγγραφή, επιλέξτε «Μεταφορά από συσκευή iOS» και μετά «Επόμενο»
.
- Κάντε κλικ στο «Επόμενο» στην παλιά σας συσκευή και σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίστηκε στη νέα σας συσκευή.
- Ελέγξτε ξανά το αντίγραφο ασφαλείας στέλνοντας ένα μήνυμα από τη νέα σας συσκευή.
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του σήματος σε μια νέα συσκευή Android
Μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα σήματος μεταξύ οποιωνδήποτε συσκευών Android κάνοντας τα εξής:
- Για να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στην παλιά σας συσκευή, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και επιλέξτε «Ρυθμίσεις σήματος», «Συζητήσεις και πολυμέσα», μετά «Αντίγραφα ασφαλείας συνομιλίας» και πατήστε «Ενεργοποίηση».
- Θα εμφανιστεί ένας 30ψήφιος κωδικός πρόσβασης. Αντιγράψτε το.
- Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση αντιγράφων ασφαλείας».
- Για να μετακινήσετε το φάκελο που περιέχει τα δεδομένα σήματος, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο για να συνδέσετε το παλιό σας τηλέφωνο με το νέο τηλέφωνο. Ορισμένα τηλέφωνα παρέχουν οδηγίες στις ρυθμίσεις αποθήκευσης.
- Εγκαταστήστε το Signal στη νέα σας συσκευή.
- Κάντε κλικ στην «Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας» ή «Συνέχεια». Αποδεχτείτε τις άδειες.
- Επιλέξτε τον φάκελο αντιγράφων ασφαλείας ("Signal") και το αρχείο.
- Εισαγάγετε τον 30ψήφιο κωδικό πρόσβασης.
Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του σήματος στην επιφάνεια εργασίας
Μπορεί να θέλετε να μετακινήσετε τα μηνύματα σήματος σε νέο υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα:
- Κλείστε την έκδοση Desktop στην παλιά συσκευή.
- Αποσυνδέστε την έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Συνδεδεμένες συσκευές» > «Επεξεργασία» > «Κατάργηση» για την επιτραπέζια συσκευή > «Αποσύνδεση».
- Εγκαταστήστε και ανοίξτε την έκδοση Desktop στον νέο σας υπολογιστή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Signal στο τηλέφωνό σας, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε «Ρυθμίσεις σήματος» και μετά «Συνδεδεμένες συσκευές».
- Κάντε κλικ στο «Σύνδεση νέας συσκευής» για iOS ή στο εικονίδιο συν για Android.
- Σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίστηκε στην επιφάνεια εργασίας σας με το τηλέφωνό σας.
- Ονομάστε τη συνδεδεμένη συσκευή και κάντε κλικ στο «Τέλος».
- Για να καταργήσετε τα δεδομένα Signal από τον παλιό σας υπολογιστή, βρείτε το αρχείο "Uninstall Signal.exe" στο C:\Users\ \AppData\Local\Programs\signal-desktop και αφαιρέστε το C:\Users\AppData\Roaming\Signal για Windows .
Για macOS, καταργήστε το αρχείο Signal.app από τον κατάλογο της εφαρμογής και, στη συνέχεια, καταργήστε τα τοπικά δεδομένα από τη Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Σήμα.
Για Linux, χρησιμοποιήστε το "apt-get remove signal-desktop" και αφαιρέστε το "~/.config/Signal".
Πώς να αποκρυπτογραφήσετε δεδομένα σήματος
Όλα τα μηνύματα Signal είναι κρυπτογραφημένα, πράγμα που σημαίνει ότι κανείς, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής, δεν μπορεί να τα διαβάσει, εκτός από τα άτομα που συνομιλούν. Αυτό μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τα αντίγραφα ασφαλείας, καθώς το Signal δεν αποθηκεύει τα δεδομένα σας στο χώρο αποθήκευσης στο cloud. Δεν υπάρχει επίσημο εργαλείο για την αποκρυπτογράφηση των δεδομένων Signal σας. Ωστόσο, είναι δυνατό με τη βοήθεια του GitHub.
- Επισκεφτείτε τη σελίδα "Εκδόσεις" και πραγματοποιήστε λήψη ενός δυαδικού αρχείου ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα.
- Εκτελέστε αυτόν τον σύνδεσμο.
- Αντιγράψτε ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας από την παλιά συσκευή στη νέα συσκευή.
- Εκτελέστε αυτόν τον σύνδεσμο για εξαγωγή μηνυμάτων.
- Εκτελέστε αυτόν τον σύνδεσμο για εξαγωγή πολυμέσων.
Εάν διαθέτετε iPhone, μια άλλη μέθοδος είναι να χρησιμοποιήσετε το Elcomsoft Phone Viewer. Το Elcomsoft iOS Forensic Toolkit μπορεί να εξαγάγει στοιχεία μπρελόκ από τη συσκευή σας iOS. Το στοιχείο είναι απαραίτητο για αποκρυπτογράφηση.
- Εγκαταστήστε και εκκινήστε την εφαρμογή Elcomsoft. Βρείτε την εικόνα του συστήματος αρχείων Signal και ανοίξτε την μέσω της εφαρμογής.
- Επιλέξτε το εικονίδιο Signal και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο keychain. Η εφαρμογή θα αποκρυπτογραφήσει τα δεδομένα σας αυτόματα.
FAQ
Πού μπορώ να βρω το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας του Signal σε ένα τηλέφωνο Android;
Το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας Signal μπορεί να βρεθεί στον φάκελο αντιγράφων ασφαλείας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Συζητήσεις και πολυμέσα» > «Αντίγραφα ασφαλείας συνομιλίας» > «Φάκελος αντιγράφων ασφαλείας».
Τι να κάνω εάν έχασα τον 30ψήφιο εφεδρικό κωδικό πρόσβασης;
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι αδύνατη χωρίς τον κωδικό πρόσβασης και ο κωδικός δεν μπορεί να αποκατασταθεί. Επομένως, για να επεξεργαστείτε τη μεταφορά δεδομένων, θα πρέπει να ξεκινήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη μεταφορά των δεδομένων μου σε μια συσκευή iOS. Ποιός είναι ο λόγος?
Μπορεί να προκύψουν διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Signal στο iOS.
Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι ότι εγγράφεστε πολύ συχνά. Για να το λύσετε, περιμένετε περίπου μία ώρα και προσπαθήστε ξανά.
Εάν ο κωδικός QR δεν σαρώνεται, δοκιμάστε να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης και να κρατήσετε την κάμερα όσο πιο κοντά μπορείτε.
Εμφανίζεται η ειδοποίηση "Λάθος συσκευή" μετά τη σάρωση του κωδικού QR; Εάν ναι, οι συσκευές σας είναι πιθανό να μην είναι συνδεδεμένες. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις "Συνδεδεμένες συσκευές" στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση κάνοντας κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέγοντας "Ρυθμίσεις σήματος".
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπερβαίνετε το όριο των πέντε συνδεδεμένων συσκευών. Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή Τείχος προστασίας, επιτρέψτε τις θύρες *.signal.org, *.whispersystems.org και TCP 443.
Τι να κάνω εάν έχω νέο αριθμό τηλεφώνου;
Εάν έχετε αλλάξει τον αριθμό σας, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας. Για να αποτρέψετε τα μηνύματα που λείπουν, μπορεί να θέλετε να καταργήσετε τον παλιό σας λογαριασμό Signal. Αφήστε όλες τις ομάδες σήματος από το παλιό τηλέφωνο. Καταργήστε την εγγραφή του παλιού αριθμού τηλεφώνου στην εφαρμογή Signal και πραγματοποιήστε λήψη του Signal σε μια νέα συσκευή. Συνδέστε ξανά το Signal Desktop, εάν χρησιμοποιούσατε ένα.
Πώς να διαχειριστώ τα δικαιώματα σήματος στη συσκευή μου;
Εάν τα δικαιώματα εφαρμογής είναι απενεργοποιημένα, ενδέχεται να μην μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.
Για να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα σε συσκευές με Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές και Ειδοποιήσεις. Στη συνέχεια, βρείτε το εικονίδιο της εφαρμογής Signal, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Δικαιώματα εφαρμογής".
Εάν είστε κάτοχος μιας συσκευής iOS, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις iPhone και μεταβείτε στο "Signal" ή "Privacy". Μέσω των ρυθμίσεων "Απόρρητο", μπορείτε να διαχειριστείτε συγκεκριμένα δικαιώματα για κάθε εφαρμογή. Για παράδειγμα, επιτρέπεται μόνο η χρήση μικροφώνου ή τοποθεσίας για όλες τις εφαρμογές. Στις ρυθμίσεις σήματος, μπορείτε να διαχειριστείτε όλα τα δικαιώματα μόνο για την εφαρμογή Signal.
Τα δικαιώματα που ζητούνται από το Signal είναι:
Τοποθεσία – επιτρέπει στο GPS να αναγνωρίζει την τοποθεσία σας.
Επαφές – απαραίτητο για τη λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Δίνει στην εφαρμογή πρόσβαση σε όλες τις επαφές στο τηλέφωνό σας.
Φωτογραφίες – δίνει στο Signal πρόσβαση στη συλλογή σας. Πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτήν την άδεια για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας πολυμέσων.
Τοπικό δίκτυο – Το Signal χρησιμοποιεί αυτήν την άδεια μόνο για τη μεταφορά δεδομένων στη νέα σας συσκευή. Από προεπιλογή, θα είναι απενεργοποιημένο μέχρι να το ενεργοποιήσετε.
Μικρόφωνο – επιτρέπει τη χρήση φωνητικών μηνυμάτων.
Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας – αυτή η άδεια είναι απαραίτητη για λήψη και αποστολή μηνυμάτων χωρίς καθυστερήσεις.
Γιατί η συσκευή μου δείχνει ότι δεν υπήρχαν αντίγραφα ασφαλείας;
Εάν οι τελευταίες πληροφορίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας λένε "Ποτέ", πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα δικαιώματα και τα αντίγραφα ασφαλείας εφαρμογών είναι ενεργοποιημένα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, εντοπίστε τις άδειες εφαρμογής Signal και ενεργοποιήστε τις όλες. Δοκιμάστε να ελευθερώσετε λίγο χώρο στη συσκευή σας και αφαιρέστε την κάρτα SD, ώστε το αντίγραφο ασφαλείας να αποθηκευτεί στην εσωτερική μνήμη της συσκευής.
Μένουμε σε επαφή
Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι απαραίτητα για την αποθήκευση των επαφών, των πληροφοριών και των αναμνήσεων που είναι αποθηκευμένες στην εφαρμογή. Τα δεδομένα σας θα πρέπει τώρα να μεταφερθούν σε μια νέα συσκευή, είτε διαθέτετε συσκευή Android ή iOS είτε χρησιμοποιείτε υπολογιστή. Εάν έχετε χάσει τον αριθμό σας ή εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε την υποστήριξη της συσκευής σας. Αυτό μπορεί κανονικά να βρεθεί στον επίσημο ιστότοπο ή στις ρυθμίσεις.
Είχατε ποτέ προβλήματα με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Signal; Πώς αντιμετωπίσατε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
