Πώς να ακυρώσετε το Microsoft Office
Ποιο είναι το πρώτο πρόγραμμα που έρχεται στο μυαλό σας όταν κάποιος λέει ότι πρέπει να πληκτρολογήσετε ένα έγγραφο;
Λοιπόν, δεν είστε ο μόνος που σκέφτεται πρώτα το Microsoft Office.
Εξακολουθεί να κυριαρχεί στα περισσότερα σπίτια και γραφεία παγκοσμίως, όσον αφορά την οργάνωση και την παραγωγικότητα των επιχειρήσεων. Ωστόσο, επειδή το Google Drive διαθέτει επίσης πολλές χρήσιμες λειτουργίες, μπορεί να σας έρθει στο μυαλό να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft Office και να δοκιμάσετε κάτι άλλο.
Θα καλύψουμε διάφορα σενάρια σε αυτό το άρθρο – θα σας καθοδηγήσει στην ακύρωση διαφορετικών πακέτων του Microsoft Office σε διάφορες συσκευές.
Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή του Microsoft Office 365 Business
Η εταιρεία άλλαξε πρόσφατα το όνομα αυτής της σουίτας. Ό,τι μπορεί να έχετε αγοράσει ως Office 365 Business είναι πλέον διαθέσιμο με το όνομα Microsoft 365 Apps for Business.
Παρά το νέο όνομα, παραμένει το νούμερο ένα πακέτο γραφείου για πολλές εταιρείες με απομακρυσμένους εργαζόμενους. Κατάλληλο για όσους πρέπει να είναι συνεχώς σε επαφή και να συνεργάζονται, παρόλο που βρίσκονται σε διαφορετικές πόλεις ή χώρες, το Microsoft 365 παρέχει μερικές εξαιρετικές δυνατότητες σε τέσσερα ενημερωμένα σχέδια.
Αλλά μπορείτε να ακυρώσετε εάν έχετε βρει κάτι καλύτερο για τους υπαλλήλους σας;
Ναι, αλλά υπάρχει μια σύλληψη. Εάν δεν έχετε εκχωρήσει περισσότερες από 25 άδειες, δεν θα έχετε προβλήματα κατά την ακύρωση της δωρεάν δοκιμής ή της συνδρομής επί πληρωμή. Χρειάζεται μόνο πρόσβαση στο κέντρο διαχείρισης και αυτό είναι όλο.
Εάν έχετε εκχωρήσει περισσότερες από 25 άδειες στους υπαλλήλους σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο υποστήριξης και θα ακυρώσουν τη συνδρομή σας.
Για να το ακυρώσετε μόνοι σας, κάντε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι είστε είτε διαχειριστής χρέωσης είτε Καθολικός διαχειριστής, εάν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή από το κέντρο διαχείρισης.
- Καταργήστε το όνομα τομέα εάν προσθέσατε ένα στην αρχή της συνδρομής σας. (Εάν δεν είστε σίγουροι πώς, μπορείτε να επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας της Microsoft για να μάθετε περισσότερα).
- Ανοίξτε το κέντρο διαχείρισης.
- Κάντε κλικ στο Billing.
- Από αυτό το μενού, επιλέξτε τη σελίδα «Τα προϊόντα σας».
- Κάντε κλικ στο «Προϊόντα» και βρείτε την επιθυμητή συνδρομή.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες για να δείτε περισσότερες ενέργειες.
- Επιλέξτε «Ακύρωση συνδρομής» και πληκτρολογήστε τον λόγο για τον οποίο ακυρώνετε.
- Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» και είστε έτοιμοι.
Σημειώστε ότι η συνδρομή δεν θα εξαφανιστεί αμέσως. Θα μειώσει τον αριθμό των λειτουργιών μέχρι να απενεργοποιηθεί πλήρως.
Πώς να ακυρώσετε τη δωρεάν δοκιμή του Microsoft Office σε Android ή iPhone
Αν και είναι δυνατό να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft Office μέσω του προγράμματος περιήγησης για κινητά και να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφηκαν προηγουμένως, μπορείτε επίσης να το κάνετε μέσω της εφαρμογής.
Για Android: Ακύρωση μέσω Google Play
Έχετε αγοράσει το Office από το Google Play; Οι χρήστες Android μπορούν να έχουν πρόσβαση στις συνδρομές τους ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:
- Μεταβείτε στην εφαρμογή Google Play Store στην κινητή συσκευή σας.
- Πατήστε το εικονίδιο του χάμπουργκερ στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Από το μενού στα αριστερά, επιλέξτε "Συνδρομές".
- Σε αυτήν τη λίστα, βρείτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενέργεια.
Σημείωση: Υπήρξαν παράπονα σχετικά με τη μη διαθέσιμη συνδρομή Microsoft 365 σε αυτό το μενού. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε εδώ, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Google ή δοκιμάστε να το ακυρώσετε μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
Για iPhone και iPad: Ακύρωση μέσω iTunes
Εάν είστε ομάδα iOS, αυτό πρέπει να κάνετε για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft Office. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στο iPhone ή το iPad σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας iOS.
- Μεταβείτε στο «iTunes & App Store».
- Πατήστε στο Apple ID σας, θα το δείτε μπλε στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο, πατήστε την πρώτη επιλογή: «Προβολή Apple ID».
- Χρησιμοποιήστε τα κανονικά διαπιστευτήρια σύνδεσής σας ή άλλους τύπους αναγνώρισης για να συνδεθείτε στο iTunes Store. Στη συνέχεια, επιλέξτε «Συνδρομές» για να δείτε τη λίστα των υπηρεσιών στις οποίες έχετε εγγραφεί.
- Βρείτε το Microsoft Office στη λίστα και επιλέξτε "Ακύρωση συνδρομής".
Πώς να ακυρώσετε τη δωρεάν δοκιμή του Microsoft Office σε υπολογιστή Windows, Mac ή Chromebook
Η διαδικασία λειτουργεί λίγο διαφορετικά στους υπολογιστές.
Για υπολογιστές με Windows
Εάν ο υπολογιστής σας εκτελεί έκδοση Windows, ακολουθούν τα βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας:
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
- Θα βρεθείτε στον κύριο πίνακα ελέγχου. Στη γραμμή εργασιών στο επάνω μέρος, επιλέξτε «Υπηρεσίες και συνδρομές».
- Εδώ, θα δείτε το Microsoft Office 365 και δύο επιλογές παρακάτω: Ακύρωση και Απενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης. Κάντε κλικ στο «Ακύρωση».
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση ακύρωσης» ως επιλογή σας. Αυτό το παράθυρο θα εμφανιστεί εάν η δωρεάν δοκιμή σας δεν έχει τελειώσει ακόμα.
- Στην επόμενη οθόνη, θα δείτε μια ειδοποίηση ότι η συνδρομή σας δεν θα ανανεωθεί αυτόματα. Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη σουίτα μέχρι να ολοκληρωθεί η δωρεάν δοκιμή, παρόλο που την έχετε ακυρώσει.
Εάν θέλετε επίσης να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, επιστρέψτε στο βήμα τρία και κάντε κλικ στο «Απενεργοποίηση αυτόματης ανανέωσης» αντί για Ακύρωση. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε «Επιβεβαίωση ακύρωσης» και αυτό είναι.
Για Chromebook
Δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε το Microsoft Office σε ένα Chromebook. Εάν διαθέτετε αυτήν τη συσκευή, μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα στο Chrome Web Store.
- Συνδεθείτε στο Google Pay για να δείτε τις παραγγελίες σας.
- Βρείτε αυτό που θέλετε να ακυρώσετε και επιλέξτε "Διαχείριση".
- Επιλέξτε την επιλογή «Ακύρωση συνδρομής».
Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε για την υπηρεσία στο μέλλον και ενδέχεται να λάβετε επιστροφή χρημάτων υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την ακύρωση μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.
Για Mac
Δείτε πώς φαίνεται η διαδικασία ακύρωσης σε υπολογιστές Mac:
- Ανοίξτε το iTunes στο Mac σας και συνδεθείτε εάν δεν το έχετε κάνει ήδη.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Store στη γραμμή στο επάνω μέρος.
- Στην περιοχή Γρήγοροι σύνδεσμοι, θα δείτε Λογαριασμός. Κάντε κλικ για άνοιγμα.
- Εάν δεν έχετε συνδεθεί κατά τα προηγούμενα βήματα, θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε τα διαπιστευτήριά σας Apple.
- Στην ενότητα Ρυθμίσεις, μεταβείτε στις Συνδρομές και επιλέξτε Διαχείριση στα δεξιά.
- Υπάρχουν δύο ενότητες σε αυτήν τη σελίδα: ενεργές και ληγμένες συνδρομές. Θα πρέπει να δείτε το Microsoft 365 στο Ενεργό, επομένως κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία δίπλα του.
- Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής στο κάτω μέρος.
Υπάρχει ένα πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 σε συσκευές iOS. Συνήθως, οποιαδήποτε συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να την ακυρώσετε με μη αυτόματο τρόπο.
Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό μέχρι να τελειώσει η περίοδος συνδρομής σας, αλλά να είστε προσεκτικοί εάν ακυρώνετε εν μέσω μιας δωρεάν δοκιμής. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας γιατί ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμα.
Πώς να ακυρώσετε το Microsoft Office και να λάβετε επιστροφή χρημάτων
Μπορεί να συνειδητοποιήσετε στα μέσα ενός μήνα ότι το Microsoft Office δεν είναι για εσάς. Έχετε ήδη πληρώσει γι' αυτό, επομένως δεν θέλετε να σπαταλήσετε τα χρήματά σας. Υπάρχει λύση;
Στην πραγματικότητα, μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις.
Υπάρχουν δύο σενάρια όπου η Microsoft θα επιτρέψει την επιστροφή χρημάτων:
- Μπορείτε να ακυρώσετε μια μηνιαία συνδρομή εάν έχουν περάσει λιγότερες από 30 ημέρες από την τελευταία φορά που την ανανεώσατε.
- Εάν χρησιμοποιείτε το ετήσιο πρόγραμμα, μπορείτε να το ακυρώσετε κατά τον τελευταίο μήνα της συνδρομής.
Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο βοήθειας της Microsoft για να μάθετε.
Πώς να ακυρώσετε την ενημέρωση του Microsoft Office
Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή σας. Σε άλλες περιπτώσεις, απλώς θέλετε να αναβάλετε μια ενημέρωση μέχρι να είστε έτοιμοι να συνηθίσετε τα νέα πράγματα.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος σας, δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις του Microsoft Office.
- Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office, όπως το Excel ή το Word.
- Μεταβείτε στο «Νέο» και επιλέξτε ένα κενό έγγραφο από τις επιλογές.
- Από τη γραμμή εργασιών στην κορυφή, επιλέξτε Αρχείο.
- Από το αναπτυσσόμενο μενού Αρχείο, επιλέξτε «Λογαριασμός».
- Από το μενού στα δεξιά, επιλέξτε "Επιλογές ενημέρωσης".
- Κάντε κλικ στο «Απενεργοποίηση ενημερώσεων» και μετά στο «Ναι» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Εάν κάποια στιγμή θέλετε να ενεργοποιήσετε ξανά τις ενημερώσεις, ακολουθήστε την ίδια διαδικασία, αλλά κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση ενημερώσεων στο τέλος.
Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις
Αφού ακυρώσω το Microsoft Office, έχω πρόσβαση για τον υπόλοιπο μήνα;
Όπως αναφέρθηκε, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 μέχρι να λήξει η συνδρομή σας. Θα έχετε περιορισμένο αριθμό λειτουργιών από τη στιγμή της ακύρωσης.
Ωστόσο, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα βασικά. Ακόμη και όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σουίτα μέχρι να λάβετε τα χρήματα. Η επιστροφή χρημάτων σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε τη σουίτα. Μόλις επιστραφούν τα χρήματά σας, το Microsoft Office επανέρχεται στην κατάσταση μόνο για ανάγνωση.
Αποχαιρετώντας το Microsoft Office 365
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft Office 365. Μπορείτε να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών τους, να το κάνετε αυτοπροσώπως, να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της εταιρείας ή τις εφαρμογές για φορητές συσκευές. Είναι επίσης δυνατό να το κάνετε από οποιαδήποτε συσκευή έχετε.
Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Office για λίγο και θέλετε να δοκιμάσετε κάτι διαφορετικό ή το λογισμικό δεν σας λειτουργεί πια, μη διστάσετε να καταργήσετε την εγγραφή σας. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να λάβετε ακόμη και επιστροφή χρημάτων εάν επιλέξετε σωστά τον χρόνο σας.
Πώς επιλέξατε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365; Τι θα χρησιμοποιήσετε αντ 'αυτού; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.