Οι ιστορίες του Instagram είναι μια πραγματική επιτυχία. Είναι μικρές γνώσεις για τις ζωές διαφορετικών ανθρώπων σε όλο τον κόσμο και είναι απλές στην πρόσβαση, εύκολες στην αφομοίωση, και υπάρχουν εκατομμύρια από αυτούς. Όλες αυτές οι πληροφορίες, και όταν δεν φορτώνονται, είναι απίστευτα απογοητευτικές. Οι ιστορίες είναι ό,τι καλύτερο μπορεί να συμβεί στο Instagram εδώ και πολύ καιρό και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση; Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν τα Instagram Stories δεν φορτώνονται και ο κύκλος περιστρέφεται.
Ο περιστρεφόμενος κύκλος είναι η οθόνη φόρτωσης. Όταν το Instagram ή το τηλέφωνό σας λειτουργεί σωστά, είτε δεν πρέπει να βλέπετε ποτέ αυτήν την οθόνη είτε να τη βλέπετε για λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο. Περιστασιακά, η φόρτωση των Ιστοριών μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο και σε αυτήν την περίπτωση, θα βλέπετε τον κύκλο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Ιστορίες Instagram
Οι ιστορίες του Instagram έχουν γίνει ένα από τα πιο δημοφιλή. Ουσιαστικά είναι μικρά κομμάτια κοινωνικών μέσων που μπορείτε να αφιερώσετε μερικά λεπτά κοιτάζοντας και μετά να προχωρήσετε. Περιστασιακά μια ιστορία σας κολλάει με συναισθηματική έννοια, αλλά μετά από 24 ώρες, έχει φύγει και προχωράτε στην επόμενη. Οι ιστορίες μας επιτρέπουν να απολαμβάνουμε Στιγμιότυπα από τις ζωές των ανθρώπων και στη συνέχεια να προχωρήσουμε στο επόμενο πράγμα γρήγορα.
Αυτά τα αποσπάσματα λειτούργησαν εκπληκτικά καλά στο Snapchat και τα πάνε εξίσου καλά στο Instagram. Αν τα δίκτυα συνεχίσουν να εξελίσσονται έτσι, τα social media θα είναι μαζί μας για λίγο ακόμα!
Τι να κάνετε εάν δεν φορτώνονται τα Instagram Stories
Συνήθως, τα Instagram Stories φορτώνονται αμέσως. Το επιλέγετε από τη γραμμή στο επάνω μέρος της εφαρμογής και φορτώνεται. Χωρίς δράμα και χωρίς αναμονή. Περιστασιακά μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις σε ώρες αιχμής, είτε στο τέλος του Instagram είτε στο τέλος του δικτύου σας, αλλά ευτυχώς αυτό είναι σπάνιο. Όταν συμβεί αυτό, θα χρειαστεί να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων και να εφαρμόσετε λύσεις για να επανέλθετε σε λειτουργία.
Ας εξετάσουμε όλα όσα μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τις ιστορίες σας στο Instagram.
Ελέγξτε το δίκτυό σας
Μία από τις πιο κοινές αιτίες για τα προβλήματα των Ιστοριών Instagram είναι η κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε εξασθενημένο σήμα wifi, κάτι που συμβαίνει με τη συσκευή σας ή στην περιοχή του δικτύου. Ας δούμε αν μπορούμε να το περιορίσουμε ως τη βασική αιτία.
Πρώτα, κλείστε το Instagram και ανοίξτε μια άλλη εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Είτε πρόκειται για Facebook, YouTube ή άλλη εφαρμογή, δοκιμάστε να αναπαράγετε ένα βίντεο ή να κάνετε κύλιση στη ροή ειδήσεων σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση περιεχομένου, το πρόβλημα είναι πιθανόν με τη συσκευή σας και όχι μόνο με το Instagram. Ο έλεγχος άλλων εφαρμογών είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε για προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο.
Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή SpeedTest της Ookla για να δοκιμάσετε και τις ταχύτητες του Διαδικτύου σας. Ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε πόσο γρήγορη είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Η εκτέλεση ενός τεστ ταχύτητας είναι λίγο πιο ακριβής από τον έλεγχο άλλων εφαρμογών, επειδή μπορείτε να παρακολουθήσετε το ταχύμετρο. Εάν τα προβλήματα με το Διαδίκτυο είναι περιοδικά, η εφαρμογή SpeedTest θα σας δείξει.
Εάν οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους υποδεικνύει πρόβλημα σύνδεσης, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε γρήγορα. Αρχικά, εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να μεταβείτε σε WiFi (και αντίστροφα). Στη συνέχεια, φορτώστε ξανά το Instagram και πατήστε στο Story που προσπαθείτε να απολαύσετε.
Σε περίπτωση που το WiFi δεν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Όταν απενεργοποιείτε και ενεργοποιείτε ξανά το τηλέφωνό σας, αναγκάζεται να αποσυνδεθεί και να συνδεθεί ξανά στο Διαδίκτυο.
Τέλος, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου σας. Οι οδηγίες διαφέρουν ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android ή iOS.
Σημείωση: Αυτό δεν θα διαγράψει καμία σημαντική πληροφορία στο τηλέφωνό σας.
Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Android
Για να επαναφέρετε τις Ρυθμίσεις Δικτύου σε μια συσκευή Android, κάντε το εξής:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android και πατήστε Συνδέσεις.
- Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος αυτού του μενού και πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις σύνδεσης.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, η συσκευή σας θα επανεκκινήσει. Τώρα μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Instagram και να δείτε αν ο περιστρεφόμενος κύκλος έχει φύγει.
Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iOS
Οι χρήστες iOS μπορούν να ακολουθήσουν αυτά τα βήματα για να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις δικτύου τους:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε Γενικός.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος της οθόνης σας. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει. Αφού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας, ξεκινήστε το Instagram και δείτε εάν οι ιστορίες σας λειτουργούν.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Υποθέτοντας ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, ήρθε η ώρα να εστιάσετε στην εφαρμογή Instagram. Το πρώτο λογικό βήμα είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής. Αυτό υπερβαίνει τη μετάβαση σε άλλη εφαρμογή, επειδή θα χρειαστεί να κλείσετε εντελώς την εφαρμογή, ώστε να σταματήσουν να εκτελούνται όλες οι διαδικασίες.
Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να ακολουθήσετε ένα διαφορετικό σύνολο οδηγιών.
Για να εκτελέσετε μια κανονική επανεκκίνηση της εφαρμογής Instagram, τόσο οι χρήστες Android όσο και οι χρήστες iOS μπορούν να έχουν πρόσβαση στη λειτουργία πολλαπλών εργασιών στα τηλέφωνά τους και να σύρουν προς τα επάνω για να κλείσουν την εφαρμογή. Αφού το κλείσετε, ανοίξτε ξανά το Instagram για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Οι χρήστες Android μπορούν να κλείσουν αναγκαστικά την εφαρμογή, ενώ οι χρήστες iOS μπορούν να ολοκληρώσουν την ίδια εργασία κλείνοντας κανονικά την εφαρμογή.
Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις και Εφαρμογές στο τηλέφωνό σας.
- Επιλέγω Ίνσταγκραμ και Force Stop εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη.
Εάν η εφαρμογή διακόπηκε και πάγωσε κατά τη φόρτωση του Story, η επιλογή Force Close ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Θα γκριζάρει αν ισχύει αυτό. Διαφορετικά, Force Close, επιβεβαιώστε την εντολή και επανεκκινήστε το Instagram και δοκιμάστε ξανά.
Τώρα, μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Instagram και να δοκιμάσετε τη λειτουργία Stories.
Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Το Instagram Stories, η μη φόρτωση δεν θα πρέπει να είναι λάθος του τηλεφώνου σας, αλλά καθώς χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα, αξίζει να το δοκιμάσετε. Εκτελέστε μια πλήρη επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το Story. Εάν υπήρχε κάποιο τυχαίο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, θα πρέπει τώρα να διορθωθεί.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής
Και πάλι, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Instagram δεν θα πρέπει να έχει καμία διαφορά στη φόρτωση των Ιστοριών. Είναι ένα μη καταστροφικό τεστ, οπότε αξίζει να το δοκιμάσετε. Τα iPhone δεν διαθέτουν επιλογή "Clear Cache", αλλά έχουν τη λειτουργία "Offload App" που απορρίπτει τυχόν περιττά δεδομένα από την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε σε κάθε μοντέλο:
Σε Android:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και τις εφαρμογές
- Επιλέξτε Instagram στη συσκευή σας.
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
- Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Στο iPhone
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε "Γενικά" και "Αποθήκευση iPhone"
- Εντοπίστε και πατήστε "Instagram"
- Πατήστε "Μη φόρτωση εφαρμογής"
Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το Instagram
Μια παλιά έκδοση της εφαρμογής είναι επίσης απίθανο να προκαλέσει τη μη φόρτωση των Ιστοριών, αλλά αξίζει να το ελέγξετε. Δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή στο play store ή στο Apple store. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε πάντα να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Σε Android:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και τις εφαρμογές
- Επιλέξτε Instagram στη συσκευή σας.
- Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Ανοίξτε το Google Play και εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο του Instagram.
Σε iPhone:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και Γενικά.
- Επιλέξτε iPhone Storage και επιλέξτε Instagram.
- Επιλέξτε Διαγραφή εφαρμογής και επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
- Φορτώστε το App Store και κατεβάστε και εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο.
Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου σας
Αυτό μπορεί να φαίνεται λίγο περίεργο, αλλά μπορεί να είναι ο λόγος που αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα. Η Ημερομηνία και η ώρα σας θα πρέπει να ενημερώνονται αυτόματα, αλλά μερικές φορές τις αλλάζουμε ή μια δυσλειτουργία συστήματος προκαλεί τη λειτουργία να εμφανίζει τη λάθος ώρα.
Είτε χρησιμοποιείτε συσκευή iPhone είτε Android, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Σε Android:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε «Γενική διαχείριση» – Αυτές οι οδηγίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο αναζήτησης και να πληκτρολογήσετε «Ημερομηνία και ώρα» για να μεταβείτε απευθείας στη ρύθμιση.
- Πατήστε «Ημερομηνία & Ώρα» και, στη συνέχεια, επαναφέρετε την επιλογή Αυτόματη ή ενημερώστε τη ζώνη ώρας σας.
Σε iPhone:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικός.
- Πατήστε Ημερομηνία ώρα.
- Ορίστε την επιλογή Αυτόματη ή ενημερώστε τη ζώνη ώρας που προτιμάτε.
Συχνές Ερωτήσεις
Ακολουθούν μερικές ακόμη απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σας σχετικά με το Instagram.
Το Instagram έχει τεχνική υποστήριξη;
Ίσως έχετε ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ιστορίες Instagram ή να αντιμετωπίζετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα για τον χρήστη. Δυστυχώς, το Instagram δεν διαθέτει ομάδα υποστήριξης πελατών για να καλέσει όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.
Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Βοήθεια» εντός εφαρμογής για να αναφέρετε ένα πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ανοίξετε την εφαρμογή και να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Από εδώ, πατήστε Βοήθεια και μετά πατήστε Αναφορά προβλήματος. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να συμπληρώσετε μια αναφορά και το Instagram θα σας στείλει ένα email με πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή μια λύση.
Έχω δοκιμάσει τα πάντα, και οι Ιστορίες μου εξακολουθούν να μην ανεβαίνουν. Τι συμβαίνει?
Το ζήτημα του κύκλου περιστροφής του Instagram Stories είναι ένα πολύ γνωστό πρόβλημα για πολλούς λάτρεις του Instagram. Εάν αναφέρατε το πρόβλημα και ακολουθήσατε όλες τις παραπάνω τεχνικές μας, υπάρχει μόνο μια τελευταία επιλογή: περιμένετε. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι η πιο καθησυχαστική συμβουλή, αλλά το Instagram μπορεί να έχει ένα σφάλμα σε όλο το σύστημα που σας εμποδίζει να προχωρήσετε.
Τα παραπάνω βήματα έχουν καλύψει σχεδόν όλα όσα μπορείτε να ελέγξετε. τώρα, ήρθε η ώρα για τους προγραμματιστές του Instagram να διορθώσουν το πρόβλημα. Ευτυχώς, υπάρχει ένας τελευταίος πόρος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δείτε αν κάποιος άλλος αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο DownDetector για να αναζητήσετε τυχόν γνωστά προβλήματα με το Instagram.
Γνωρίζετε άλλες μεθόδους για να το διορθώσετε; Πες μας παρακάτω αν το κάνεις!