Το Grab έχει καταιγίσει τη Νοτιοανατολική Ασία. Ως μία από τις πιο δημοφιλείς εναλλακτικές λύσεις Uber ή Lyft, έχει επεκτείνει τη γκάμα των υπηρεσιών της για να συμπεριλάβει ένα πορτοφόλι χωρίς μετρητά για καλύτερη ποικιλία πληρωμών. Ενώ η νέα εφαρμογή GrabPay μπορεί να χρησιμοποιηθεί παράλληλα με την υπηρεσία GrabCar ή ανεξάρτητα, ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να προτιμούν να χρησιμοποιούν παλιά καλά μετρητά για να πληρώσουν την υπηρεσία ταξί τους. Ωστόσο, είναι ακόμα δυνατό;
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να πληρώσετε για τη διαδρομή Grab με μετρητά, ακόμα κι αν δεν έχετε υπόλοιπο πορτοφολιού στην εφαρμογή.
Ρυθμίστε το Grab Cash κατά την κράτηση
Ορισμένες χώρες όπως η Σιγκαπούρη και η Μαλαισία εξακολουθούν να επιτρέπουν πληρωμές σε μετρητά για βόλτες με GrabCar. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν αυτόν τον τρόπο πληρωμής απευθείας από την εφαρμογή τους κατά την κράτηση. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή.
- Εισαγάγετε τον προορισμό σας για να κλείσετε μια διαδρομή.
- Σύρετε προς τα επάνω για να δείτε τους τρόπους πληρωμής. Η τρέχουσα επιλεγμένη μέθοδος εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πατήστε στην επιλογή πληρωμής και μετά επιλέξτε «Μετρητά».
- Μόλις είστε σε μια βόλτα, πληρώστε τον οδηγό με το ακριβές ποσό μετρητών για να καλύψετε τον ναύλο.
Η χρήση μετρητών για διαδρομές με GrabCar δεν υποστηρίζεται σε όλες τις χώρες. Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς εγγεγραμμένο πορτοφόλι GrabPay. Εάν δεν βλέπετε διαθέσιμες επιλογές πληρωμής, καταχωρίστε ένα τυπικό πορτοφόλι GrabPay ακολουθώντας τις οδηγίες εντός της εφαρμογής.
Οι προηγούμενες επαναλήψεις της εφαρμογής GrabCar σάς επέτρεψαν να πραγματοποιείτε πληρωμές απευθείας με μετρητά. Σε ορισμένες χώρες, όπως οι Φιλιππίνες, οι συναλλαγές μόνο με μετρητά καταργήθηκαν και αντικαταστάθηκε από μια νέα επιλογή «cash-in με οδηγό». Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για να πληρώσετε αποτελεσματικά και να κάνετε κράτηση για τις διαδρομές σας ακόμα κι αν δεν έχετε υπόλοιπο.
Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή GrabCar.
- Κατά την κράτηση ενός ταξιδιού, εάν ο προηγούμενος προεπιλεγμένος τρόπος πληρωμής σας ήταν "Μετρητά", θα αντικατασταθεί από τον όρο "Εξρητά με τον οδηγό".
- Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει μετρητά ως επιλογή πληρωμής, μπορείτε να το επιλέξετε σύροντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος.
- Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε το «Τυπικό Πορτοφόλι» μέσω GrabPay, ακόμα κι αν σκοπεύετε να πληρώσετε με μετρητά.
- Κατά την κράτηση, επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής με μετρητά με οδηγό και κάντε κράτηση.
- Πατήστε στο μπλε banner "Cash-in" στο κάτω μέρος μόλις θέλετε να κάνετε εξαργύρωση. Ο οδηγός θα πρέπει να αποδεχτεί το αίτημα.
- Το ελάχιστο ποσό σε μετρητά είναι 100 PHP, ενώ το μέγιστο είναι 1000 PHP (πέσο Φιλιππίνων). Άλλα όρια ενδέχεται να ισχύουν σε χώρες όπου το Grab είναι διαθέσιμο.
- Δώστε τα μετρητά στον οδηγό και περιμένετε για επιβεβαίωση.
- Το πορτοφόλι σας GrabPay θα πρέπει να έχει τα ίδια κεφάλαια που προστίθενται στο πορτοφόλι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα χρήματα για να πληρώσετε για αυτό και τις επόμενες βόλτες.
- Λάβετε υπόψη ότι δεν θα παρέχονται αλλαγές μετρητών για αυτές τις συναλλαγές.
Η δυνατότητα εξαργύρωσης λειτουργεί επιτρέποντας στους οδηγούς να μεταφέρουν τα χρήματα από τον λογαριασμό πορτοφολιού τους στον δικό σας και να λαμβάνουν τα μετρητά σας σε αντάλλαγμα. Εάν θέλετε ένα ποσό υψηλότερο από το μέγιστο, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε πολλαπλές συναλλαγές με μετρητά με τον οδηγό. Ο οδηγός μπορεί να μην έχει αρκετά διαθέσιμα μετρητά για να πραγματοποιήσει πολλαπλές εξαργυρώσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα. Οι οδηγοί GrabCar περιστασιακά συμπληρώνουν το υπόλοιπο του πορτοφολιού τους για να μεταφέρουν χρήματα.
Χρησιμοποιήστε την οθόνη Grab Trip για να πληρώσετε μετρητά
Εάν μπήκατε σε ένα GrabCar και συνειδητοποιήσετε ότι δεν έχετε αρκετά χρήματα στο πορτοφόλι GrabPay για να πληρώσετε τη βόλτα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προαναφερθείσα λειτουργία "Cash-in με οδηγό" για να λάβετε άμεσα χρήματα στο πορτοφόλι σας. Η λειτουργία εξαργύρωσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη ανάλογα με τη χώρα ή τον οδηγό σας, καθώς ο οδηγός χρειάζεται χρήματα στο πορτοφόλι του για να μεταφέρει χρήματα.
Μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής κατά τη μεταφορά:
- Ανοίξτε την εφαρμογή GrabCar.
- Μεταβείτε στην τρέχουσα διαδρομή κατά τη συγκοινωνία και σύρετε προς τα επάνω για να δείτε τους τρόπους πληρωμής.
- Μεταβείτε σε "Εξαγορά με πρόγραμμα οδήγησης".
- Επιλέξτε το μπλε banner στο κάτω μέρος. Ο οδηγός θα χρειαστεί να επιβεβαιώσει τη συναλλαγή, αλλά είναι ελεύθερος να αρνηθεί εάν δεν έχει αρκετά χρήματα.
- Περάστε τα μετρητά στον οδηγό όταν σας ζητηθεί από την εφαρμογή.
- Θα πρέπει να δείτε το ίδιο ποσό χρημάτων να εισέρχεται στο τυπικό πορτοφόλι GrabPay.
Εάν δεν έχετε αρκετά μετρητά για να πληρώσετε τον ναύλο, μπορείτε να μεταβείτε σε οποιαδήποτε άλλη μέθοδο χωρίς μετρητά, όπως πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Το 2020, η GrabCar στράφηκε στη χρήση μεθόδων πληρωμής χωρίς μετρητά για τις βόλτες, με τη μόνη επιλογή μετρητών να είναι η λειτουργία μετρητά με τους οδηγούς κατά τη μεταφορά.
Δεν μπορείτε να ζητήσετε από έναν οδηγό μετρητά εκτός και αν κάνετε μια βόλτα μαζί του.
Πού αλλού να χρησιμοποιήσετε μετρητά για αρπαγή;
Το GrabPay προωθεί ανοιχτά μόνο μεθόδους πληρωμής χωρίς μετρητά, είτε μέσω του ηλεκτρονικού πορτοφολιού είτε μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα εξαργύρωσης εκτός του GrabCar. 7-Έντεκα καταστήματα με μηχανή CliQQ μπορούν να πραγματοποιήσουν μεταφορές μετρητών. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε το GrabPay.
- Πατήστε «Πληρωμή» και μετά «Εισπράξεις με μετρητά».
- Επιλέξτε την επιλογή «In-Store». Τώρα θα πρέπει να εισαγάγετε το ποσό της μετρητά που θέλετε να μεταφέρετε στο πορτοφόλι σας (ελάχιστο PHP200).
- Πατήστε «Επιλογή προτιμώμενου τρόπου πληρωμής» και μετά επιλέξτε ένα κατάστημα από τη λίστα.
- Πατήστε για επιβεβαίωση.
- Η εφαρμογή θα εμφανίσει έναν αριθμό αναφοράς πληρωμής. Πληκτρολογήστε αυτόν τον αριθμό στο μηχάνημα CliQQ (επιλέξτε την επιλογή "Grab" στο μηχάνημα και ακολουθήστε τις οδηγίες).
- Πληρώστε το επιλεγμένο ποσό μετρητών στο ταμείο.
Μετάβαση από μετρητά σε άλλες μεθόδους
Εάν μπήκατε σε ένα GrabCar και συνειδητοποιήσετε ότι δεν έχετε αρκετά μετρητά για μια συναλλαγή με μετρητά ή για μεταφορά μετρητών κατά τη μεταφορά, μπορείτε να μεταβείτε σε διαφορετική μέθοδο πληρωμής. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή.
- Μεταβείτε στην τρέχουσα διαδρομή σας.
- Σύρετε προς τα επάνω για να εμφανιστεί το πλαίσιο τρόπων πληρωμής.
- Αλλάξτε τη μέθοδο πληρωμής σε διαφορετική.
- Ειδοποιήστε τον οδηγό ότι κάνατε αλλαγή.
- Πληρώστε τη διαδρομή ανάλογα.
Αφού μεταβείτε από μια μέθοδο μόνο με μετρητά ή μια μέθοδο εξαργύρωσης σε μια μέθοδο ανέπαφων, δεν μπορείτε να επιστρέψετε. Εάν ο νέος τρόπος πληρωμής δεν έχει διαθέσιμα χρήματα, θα ειδοποιηθείτε να γεμίσετε το πορτοφόλι GrabPay ή να πληρώσετε με διαφορετικό τρόπο.
Συνήθεις ερωτήσεις για την πληρωμή με μετρητά
Μπορώ να χρησιμοποιήσω Cash for Grab στις Ηνωμένες Πολιτείες;
Το Grab είναι προς το παρόν διαθέσιμο μόνο σε επιλεγμένες χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία «cash-in with driver» του Grab μόνο στη χώρα που έχουν καταχωρίσει τον λογαριασμό.
Οι μέθοδοι πληρωμής με χρήση μετρητών και κατ' επέκταση δεν είναι διαθέσιμες στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ωστόσο, μπορείτε να εγγράψετε έναν λογαριασμό στο Grab χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας στις Η.Π.Α. και να έχετε αυτόν τον λογαριασμό διαθέσιμο μόλις εισέλθετε σε μια χώρα που χρησιμοποιεί το GrabCar. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζει συνήθως η χώρα, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν επιλογές μετρητών ή όχι.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Grab Cash στο εξωτερικό;
Αυτήν τη στιγμή, πρέπει να βρίσκεστε στη χώρα στην οποία καταχωρίσατε τον λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις συσχετισμένες λειτουργίες εξαργύρωσης ή μόνο μετρητά. Για παράδειγμα, εάν έχετε εγγραφεί στις Φιλιππίνες, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μετρητά ενώ ταξιδεύετε στη Σιγκαπούρη.
Δεν χρειάζεται να ισχύουν μετρητά
Με περισσότερες χώρες να αλλάζουν από τις πληρωμές με μετρητά στις ανέπαφες πληρωμές, λύσεις όπως η επιλογή μετρητά έχουν γίνει βασικό. Οι μελλοντικές αλλαγές στις εφαρμογές GrabCar και GrabPay ενδέχεται να καταργήσουν εντελώς τις μεθόδους μόνο με μετρητά, αλλά προς το παρόν, οι χρήστες είναι ασφαλείς να χρησιμοποιούν μετρητά στις διαδρομές Grab.
Πώς πληρώνετε για τις βόλτες με Grab; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
